Trenes británicos: Obras de ingeniería

Avanti West Coast.

Si tu tren se cancela, puedes usar el billete en alguno de los dos trenes programados antes o despues de la salida original. Consulta, por favor, con el operador ferroviario.

Si tu tren se cancela o cambia de horario y decides no viajar, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para solicitar el reembolso. Ten en cuenta que debes hacerlo a más tardar 28 días después de la fecha de caducidad del billete.

Los billetes reembolsables pueden cancelarse, con sujeción a las condiciones de tarifa normales, a través de la página Tus reservas.

¿Cómo puedo saber si mi tren está afectado?

Consulta la página web de National Rail y busca tu ruta en la página de inicio. Los servicios cancelados o interrumpidos se mostrarán en los resultados. Te recomendamos que lo compruebes regularmente antes de viajar.

Ten en cuenta que, si tu tren sigue circulando, es posible que esté más lleno de lo habitual debido a la reducción del servicio.

¿Dónde puedo encontrar más información?

Para más información, incluída la utilización de tu billete en una fecha y hora diferentes, te rogamos consultar el sitio web de Avanti West Coast aquí.