Trenitalia: Obras de ingeniería

Debido a unas obras de infraestructura previstas durante todo el mes de agosto, las siguientes rutas se verán afectadas:

• Milán – Venecia / Vicenza: Se cancelarán o desviarán varios servicios de tren, lo que aumentará la duración del trayecto hasta en 120 minutos.
• Roma – Florencia y Bolonia – Milán: Las obras de infraestructura simultáneas que se llevarán a cabo durante todo el mes de agosto tendrán un impacto significativo en la red ferroviaria, y la duración del trayecto entre Roma y Milán aumentará hasta en 90 minutos.
• Roma – Mantua y Perugia – Turín: Algunos servicios de tren se cancelarán o funcionarán con restricciones importantes.
• Roma – Génova (corredor tirreno norte): A partir del 31/08/2026, las obras de infraestructura provocarán cambios en los horarios y tiempos de viaje más largos en los servicios afectados.

• Comprueba antes de viajar: Si tu tren reservado se ve afectado, Trenitalia te enviará un correo electrónico a la dirección que usaste al hacer la reserva. Consulta en la estación las últimas novedades o habla con el personal de una taquilla de Trenitalia.
• Planifica con antelación: Por favor, prevé tiempo adicional para tu viaje y considera rutas o medios de transporte alternativos. 
• Manténte al día: Para más información y actualizaciones del servicio, consulta la página web oficial de Trenitalia aquí.

Recuerda consultar la dirección de correo electrónico vinculada a tu reserva para conocer las últimas novedades sobre tu viaje. Si no hay ningún servicio alternativo disponible y tu tren se cancela, rellena el formulario online correspondiente de Trenitalia para solicitar un reembolso.

• Trenes regionales, Frecce y IC: Envía este formulario online para solicitar el reembolso.
• Trenord: Envía este formulario a más tardar 48 horas después de la salida.

Los billetes reembolsables pueden cancelarse, con sujeción a las condiciones de tarifa normales, a través de la página Tus reservas.

¿Hay opciones alternativas de transporte?
Es posible que haya servicios de sustitución en las rutas afectadas. Acércate a una taquilla de Trenitalia o al mostrador de atención al cliente de la estación.

¿Cómo puedo saber si tu tren se ve afectado?
Si tu viaje se ve afectado, revisa la dirección de correo electrónico que usaste para la reserva, ya que Trenitalia te enviará allí cualquier información importante sobre el viaje. Te recomendamos que revises tu correo electrónico con frecuencia antes de viajar.

Ten en cuenta que los trenes que siguen circulando pueden estar más llenos de lo habitual debido a la reducción del servicio.

¿Dónde puedo encontrar más información?
Para ver información detallada sobre el servicio, visita la página web oficial de Trenitalia aquí. También puedes consultar en la taquilla de Trenitalia o en el mostrador de atención al cliente de la estación.