RegioJet es una empresa de transporte privada con sede en la República Checa. RegioJet opera trenes y autobuses de larga distancia en toda Europa Central. Ofrece servicios asequibles y de alta calidad en rutas clave como Praga-Brno-Viena y Praga-Bratislava.
RegioJet no permite cambios directos de billetes. Las modificaciones de billetes se realizan mediante cancelación y nueva compra.
Si tu tarifa permite anulaciones, puedes hacerlo a través de Tus Reservas.
- Promo fare: No reembolsable.
- Standard: El billete puede reembolsarse hasta 15 minutos antes de la salida por una tasa del 10 %. No hay reembolsos a menos de 15 minutos antes de la salida.
- Cancelación gratis: Reembolso gratuito hasta 15 minutos antes de la salida. No hay reembolsos después de este tiempo.
Ten en cuenta que el billete solo es válido para el autobús elegido.
No es posible modificar el nombre en un billete de RegioJet.
¿Estás interesado en una clase de servicio en particular? Regiojet ofrece una gama de clases de viaje, tanto para autobuses como para trenes, que se adaptan a diferentes niveles de comodidad y preferencias.
Autobús:
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Estándar: Ofrece un cómodo asiento en la sección inferior de un moderno autobús de dos pisos. Las comodidades incluyen Wi-Fi gratuito, un portal de entretenimiento, tomas de corriente y un aseo. Comidas disponibles para su compra.
- Relax: Ofrece un asiento cómodo con espacio adicional para las piernas en la sección inferior de un moderno autobús de dos pisos. Las comodidades incluyen Wi-Fi gratuito, un portal de entretenimiento, tomas de corriente y un aseo. Comidas disponibles para su compra.
Trenes:
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Bajo Coste: Ofrece asientos mullidos y no ajustables en un vagón de espacio abierto. Puedes comprar refrigerios exclusivamente a través de la aplicación móvil, sin personal a bordo. Incluye agua Rajec gratuita. Se permite una pieza de equipaje de mano (35 x 25 x 15 cm) y una bolsa de viaje (hasta 30 kg, 80 x 60 x 30 cm) en el maletero.
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Standard: Ofrece un moderno vagón de espacio abierto o un compartimento privado para hasta seis personas. Dispone de pantallas multimedia integradas en los asientos, mesas espaciosas, Wi-Fi gratuito y enchufes. Ofrece bebidas gratuitas, acceso a periódicos y revistas y aire acondicionado. Se pueden comprar comidas. Incluye una pieza de equipaje de mano (35 x 25 x 15 cm) y una bolsa de viaje (hasta 30 kg, 80 x 60 x 30 cm) en el maletero.
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Relax: Ofrece un servicio completo en un espacio abierto con amplios asientos de cuero. Cuenta con Wi-Fi gratuito, enchufes y bebidas de cortesía, además de acceso a periódicos y revistas. Se pueden comprar comidas. Incluye aire acondicionado para mayor comodidad, con una zona tranquila disponible para un viaje más relajado. Incluye una pieza de equipaje de mano (35 x 25 x 15 cm) y una bolsa de viaje (hasta 30 kg, 80 x 60 x 30 cm) almacenada en el compartimento de equipaje.
- Business: Ofrece un servicio completo en un compartimento espacioso para hasta cuatro personas con grandes asientos de cuero y espacio adicional para las piernas. Cuenta con Wi-Fi gratuito, enchufes y bebidas de cortesía, además de acceso a periódicos y revistas. Se pueden comprar comidas. Dispone de aire acondicionado para mayor comodidad, con una zona tranquila disponible para un viaje más relajado. Incluye una pieza de equipaje de mano (35 x 25 x 15 cm) y una bolsa de viaje (hasta 30 kg, 80 x 60 x 30 cm) guardada en el compartimento de equipaje.
- Bebé: 0-6 años. Viajan gratis sin ocupar asiento.
- Niño: 6-17 años. Reciben un descuento del 50 % en el precio del billete
- Adulto: 18+"
Los asientos se asignan automáticamente durante el proceso de reserva para los viajes de RegioJet. Las reservas de asientos no se pueden cambiar.
Puedes imprimir tus billetes en casa o descargar una copia digital a través de la aplicación Omio.
Te recomendamos llegar 30 minutos antes de la salida. Debes presentar un documento de identidad válido (documento de identidad o pasaporte) junto con el billete.
RegioJet ofrece asistencia a pasajeros con movilidad reducida. Para facilitar el embarque seguro de pasajeros en sillas de ruedas, los trenes están equipados con rampas de acceso y sus autobuses amarillos ofrecen transporte gratuito para sillas de ruedas como servicio estándar.
Para consultas sobre accesibilidad, consulta su sitio web aquí.
¿No estás seguro de si tus maletas cabrán? ¡No te preocupes! Con Regiojet puedes llevar a bordo un equipaje de mano (15 × 25 × 35 cm) y un equipaje facturado (30 × 60 × 80 cm, hasta 30 kg).
Visita las páginas de política de equipaje de Regiojet aquí para obtener más información.
En los viajes nacionales en autobús y tren, las mascotas pequeñas y los perros pueden viajar en un transportín o bolsa con fondo sólido. Tu mascota debe permanecer en la caja durante todo el viaje. No se permiten animales en los coches cama.
En los autobuses internacionales, solo se permiten perros guía.
Puedes encontrar más información sobre cómo llevar animales a bordo aquí.
Está permitido el transporte de bicicletas en los autobuses. Deberás notificar a RegioJet sobre el transporte de bicicletas antes de tu viaje. Llama al +420 222 222 221 para obtener más instrucciones. No se permite el transporte de bicicletas eléctricas, patinetes eléctricos u otros dispositivos eléctricos similares.
No es posible transportar bicicletas o patinetes en los trenes RJ. Solo se pueden transportar patinetes pequeños si pueden guardarse en el espacio de almacenamiento situado encima de la cabeza o debajo del asiento.
Visita su sitio web aquí para obtener más información.
Para RegioJet, la responsabilidad medioambiental no es solo una frase; es un compromiso fundamental con un futuro sostenible. Su transformación ecológica abarca no solo servicios respetuosos con el medio ambiente, sino también un enfoque en la mejora de la conciencia medioambiental. La empresa da prioridad a la protección del clima, la conservación de la naturaleza y la eficiencia de los recursos, adoptando la innovación ecológica y digital.
Para obtener más información, visita el sitio web de RegioJet aquí.
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