¿Puedo cambiar el nombre, pasaporte o número de ID del billete?

Tus billetes se crean automáticamente con la información introducida durante el proceso de reserva. Desafortunadamente, no es posible cambiar esta información una vez completada la reserva.

Por lo general, si el error no es grave (por ejemplo, confundir el nombre con los apellidos o un error al teclear) no deberías tener problemas. El personal de autobuses y trenes es consciente de que pueden cometerse errores al reservar billetes en línea.

No obstante, como plataforma de búsqueda y reserva, no podemos garantizar la validez de los billetes con datos erróneos.

Si te preocupan los datos de un pasajero, te recomendamos que consultes directamente con la compañía de transporte para averiguar si se aceptará tu billete. El nombre de la compañía de transporte figura en el billete.