Renfe: Huelga

Debido a una huelga prevista para el 15 de julio, convocada por un sindicato minoritario del Grupo Renfe, algunos servicios ferroviarios podrían verse afectados. Para garantizar que los pasajeros puedan seguir viajando, el Ministerio de Transporte y Movilidad Sostenible de España ha establecido los siguientes niveles mínimos de servicio:

• Trenes de cercanías: hasta el 75 % de los servicios programados
• Trenes de media distancia: hasta el 66 % de los servicios programados
• B Trenes de alta velocidad y de larga distancia: hasta el 73 % de los servicios programados

Los servicios que no estén incluidos en estos niveles mínimos pueden sufrir retrasos o ser cancelados.

• Comprueba antes de viajar: Consulta la página web o la app de Renfe antes de viajar. Te recomendamos que compruebes tu trayecto antes de salir, ya que los horarios pueden cambiar.
• Planifica con antelación: Por favor, prevé tiempo adicional para tu viaje y considera rutas o medios de transporte alternativos.
• Manténte al día: Para más información, visita el sitio web de Renfe aquí o sus páginas de Twitter y Facebook.

Si tu tren se ve afectado, ponte en contacto con nuestro equipo de Servicio de Atención al Cliente para solicitar un reembolso.

¿Qué servicios se ven afectados por las interrupciones?
Debido a las interrupciones, se realizarán anulaciones en muchos trenes regionales y de larga distancia. Ten en cuenta que, si tu tren sigue circulando, puede estar más lleno de lo habitual debido a la reducción del servicio.

¿Qué debes hacer si sufres un retraso?
Si sufres un retraso, habla con el personal del tren o de la estación. Ellos disponen de la información más actualizada y te indicarán qué hacer.