National Express es la mayor red de autobuses del Reino Unido. Con una flota de más de 29.000 vehículos, ofrece una amplia gama de tarifas para llevarte a tu destino.
¿Quieres hacer cambios en tu reserva? Antes de hacer cualquier cambio, comprueba las condiciones de la tarifa, la validez del billete y las opciones de cambio disponibles en la app de Omio o en tu correo de confirmación.
Si tu billete permite cambios, puedes modificarlo a través de Tus Reservas.
Si no puedes cambiar tu billete por internet, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que te ayuden.
Si las condiciones tarifarias de tu billete permiten la cancelación, puedes hacerlo fácilmente a través de Tus Reservas.
Puedes consultar las condiciones de la tarifa, la validez del billete y las opciones de reembolso disponibles en la app de Omio o en tu correo de confirmación.
Si no puedes cancelar tu reserva por internet, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Sólo hay una clase estándar disponible con National Express. Todos los asientos tienen mucho espacio para las piernas y están equipados con puntos de carga y WiFi.
- Bebés: Menores de 2 años. Un bebé viaja gratis si va acompañado de un adulto con un billete válido. La tarifa infantil se aplica a los bebés adicionales.
- Niños: De 3 a 15 años. Los menores de 14 años no pueden viajar solos y deben ir acompañados por una persona responsable mayor de 16 años.
- Adulto: Mayores de 16 años.
En los servicios de National Express los asientos no están asignados. Puedes elegir cualquier asiento disponible al subir al autobús, por orden de llegada.
Si quieres reservar un asiento antes de viajar, puedes hacerlo a través de la página «Gestionar mi reserva» de National Express. Pueden aplicarse cargos adicionales.
Puedes viajar con dos maletas de tamaño medio (70x30x45cm), con un peso máximo de 20 kg cada una. Estas maletas viajarán en la bodega del autobús.
También puedes llevar un equipaje pequeño (45x35x20cm) a bordo siempre que quepa debajo del asiento.
Puedes adquirir más piezas de equipaje poniéndote en contacto directamente con National Express.
National Express reconoce el importante papel que tiene que desempeñar en la reducción de emisiones y la lucha contra el cambio climático. Por eso, su visión es ser la empresa de autobuses más sostenible del Reino Unido con el compromiso de que su flota de autocares sea de emisiones cero para 2035.
- Puedes leer más sobre las iniciativas de sostenibilidad de National Express en su sitio web aquí.
National Express no admite actualmente ninguna tarjeta de descuento.