BlablaCar Bus ofrece opciones modernas y populares para viajar en autobús, proporcionando servicios rápidos, eficientes, económicos y respetuosos con el medio ambiente.
A excepción de las tarifas "Promo", el resto de los billetes de BlablaCar Bus se pueden cambiar hasta 30 minutos antes de la hora de salida a través de la página web de BlablaCar Bus.
Los billetes se puede cambiar sin costes hasta 8 días antes de la salida. Hasta 24 horas antes de la salida pueden cambiarse por un coste del 25% del precio del billete. Hasta 30 minutos antes de la salida se pueden cambiar por un 40% del precio del billete.
Si decide cambiar su viaje y el nuevo billete es más barato, recibirá un vale de BlaBlaCar (válido durante 1 año) por la diferencia de precio menos las tasas. Si el nuevo billete es más caro, tendrá que pagar la diferencia más las tasas. Tenga en cuenta que los vales que se emiten sólo pueden ser canjeados en el sitio web de BlaBlaCar.
Si tus planes han cambiado y necesitas cancelar, simplemente visita el sitio web de BlablaCar Bus donde podrás cancelar los billetes (excluyendo las tarifas "Promo") hasta 30 minutos antes de la salida.
Los billetes son totalmente reembolsables hasta 8 días antes de la salida. Hasta 24 horas antes de la salida se puede reembolsar el 25% del precio del billete. Hasta 30 minutos antes de la salida se reembolsa el 40% del precio del billete.
Si decide cancelar su viaje, recibirá un vale de BlaBlaCar (válido durante 1 año) por el precio original del biillete menos las tasas. Tenga en cuenta que los vales que se emiten sólo pueden ser canjeados en el sitio web de BlaBlaCar.
Los billetes mostrarán el nombre del pasajero. Por lo tanto, si el nombre que figura en el billete es incorrecto o hay que cambiarlo, le aconsejamos que lo cancele y vuelva a reservar con el bono (si la tarifa lo permite).
Todos los asientos son reclinables y extra anchos, y tendrás acceso a aire acondicionado, enchufes y aseos a bordo.
Si tu autobús se retrasa o llega con retraso al punto de partida, puedes llamar al número de teléfono de emergencia impreso en tu billete.
Si quieres presentar una reclamación sobre el servicio de tu viaje en BlablaCar Bus, puedes encontrar el formulario en la web de BlaBlaCar Bus aquí.
No hay distinciones entre las edades de los pasajeros, y todos los pasajeros deben tener un billete.
La asignación de asientos se basa en la disponibilidad en el momento de la reserva. Sin embargo, si deseas cambiar tu reserva de asiento, puedes hacerlo visitando el sitio web de BlablaCar Bus e iniciando sesión con tu referencia de reserva y tu dirección de correo electrónico.
Puedes imprimir tus billetes en casa o descargar una copia digital a través de la aplicación Omio.
BlablaCar Bus ofrece asistencia a los viajeros a través de tu equipo de atención al cliente. Deberás rellenar el formulario de contacto para pasajeros con movilidad reducida al menos 36 horas antes del inicio del viaje.
Puedes viajar con un máximo de dos piezas de equipaje de mano y una pieza de equipaje facturado por pasajero, con un peso total de 23 kg.
Los perros guía pueden viajar siempre que se informe a BlablaCar Bus antes de la salida.
Lamentablemente, no se permiten otros animales ni mascotas a bordo.
A excepción de las bicicletas plegables, no es posible viajar con una bicicleta. Ten en cuenta que una sola bicicleta plegable cuenta como una de tus dos piezas de equipaje de mano asignadas.
Por el momento no es posible reservar con la tarjeta de descuento BlablaCar Bus en Omio.
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