Dates concernées : 10/07/2026-14/07/2026
En raison des fortes chaleurs qui touchent plusieurs destinations desservies par Eurostar, les conditions de voyage pourraient être moins confortables que d’habitude sur l’ensemble du réseau.
- Vérifiez avant de voyager : Nous vous recommandons de consulter les dernières informations sur le service sur cette page avant de partir.
- Planifiez à l'avance : Veuillez prévoir plus de temps pour votre voyage et envisager d'autres itinéraires ou modes de transport.
- Conseils de voyage : Si vous voyagez pendant cette période, veillez à emporter suffisamment d’eau, à porter des vêtements légers et à prendre les précautions nécessaires pour rester au frais pendant votre trajet. Si vous ne vous sentez pas bien, demandez de l’aide au personnel de la gare ou à bord.
Si vous ne souhaitez plus voyager pendant cette période, vous pouvez échanger gratuitement votre billet Eurostar contre un billet pour une date ultérieure dans la même classe de voyage, sous réserve de disponibilité.
Cette flexibilité exceptionnelle s’applique uniquement aux billets Eurostar et est valable pour les voyages effectués entre le 10 et le 14 juillet 2026. Les correspondances restent soumises à leurs conditions de réservation initiales.
Vous pouvez effectuer cette modification via la rubrique Vos réservations d'Omio ou sur la page « Gérer votre réservation » d'Eurostar.
Si vous ne parvenez pas à modifier votre réservation en ligne, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l’aide.
Où puis-je trouver plus d'informations ?
Pour plus d’informations, veuillez consulter le site web d’Eurostar ici.
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