Ryanair

Tous les billets ne sont pas remboursables.

Les billets peuvent être modifiés moyennant des frais via la page Gérer ma réservation de Ryanair.

La procédure à suivre pour les changements de nom est détaillée sur le site Web de Ryanair ici.

Seul le tarif de base est disponible via Omio, avec la possibilité d'ajouter des bagages supplémentaires, un embarquement prioritaire et une sélection de sièges spécifiques.

Tous les vols sont équipés de toilettes, d'un fauteuil roulant et d'équipements médicaux.

Des collations, des boissons et des repas peuvent être achetés à bord. Le magazine de bord de Ryanair répertorie tous les articles disponibles.

Vous trouverez plus de détails sur le site web de Ryanair ici.

Si vous vous retrouvez dans ce scénario désagréable où votre voyage est retardé ou annulé, vous avez bien sûr le droit de demander une indemnisation.

Vous pouvez demander un remboursement à Ryanair via notre page Vos réservations pour les raisons suivantes :

• Perturbation de vol
• Deuil
• Remboursement de taxes gouvernementales
• Changement de siège pendant le vol

Si la raison de votre demande ne figure pas dans la liste ci-dessus, veuillez consulter la page FAQ dédiée de Ryanair pour plus d'informations sur la manière de traiter les demandes d'indemnisation directement avec eux.

Vous aurez la possibilité d'acheter un siège réservé ou de choisir un siège gratuit attribué de manière aléatoire.

• Les passagers qui choisissent l'« attribution aléatoire des sièges » se verront attribuer leur siège lors de l'enregistrement.
• Les passagers qui achètent un siège au moment de la réservation, lors de l'enregistrement ou à tout moment avant leur vol peuvent choisir et réserver un siège disponible. Le prix d'un siège réservé dépend de l'endroit où le passager choisit de s'asseoir dans l'avion.

Veuillez noter que vous devez vous enregistrer en ligne auprès de Ryanair pour recevoir votre carte d'embarquement. À la fin du processus d'enregistrement, vous pourrez imprimer votre carte d'embarquement ou l'enregistrer sur votre téléphone.

• L'enregistrement en ligne est ouvert 60 jours avant l'heure de départ prévue pour les passagers ayant acheté un siège attribué.
• L'enregistrement est disponible 2 à 24 heures avant l'heure de départ prévue pour les passagers qui ont choisi « l'attribution aléatoire des sièges » lors du processus de réservation.
• Si l'enregistrement n'est pas effectué en ligne jusqu'à 2 heures avant l'heure de départ prévue, vous pourrez vous enregistrer à l'aéroport jusqu'à 40 minutes avant le départ, mais des frais d'enregistrement à l'aéroport vous seront facturés.

Il est recommandé aux passagers d'arriver à l'aéroport au moins 90 minutes avant le vol et d'être à la porte d'embarquement 30 minutes avant le départ.

• Nourrisson : moins de 2 ans
• Enfant : 2-11 ans
• Adolescent : 12-15 ans
• Adulte : 16 ans et plus

Les services d'assistance spéciale peuvent être ajoutés jusqu'à 48 heures avant le départ via la page Gérer ma réservation de Ryanair.

Entre 12 et 48 heures avant le départ, veuillez contacter directement l'équipe d'assistance spéciale de Ryanair pour demander ces services.

Tous les tarifs comprennent un petit bagage personnel, tel qu'un sac à main ou un sac pour ordinateur portable (40 x 25 x 20 cm), qui peut être emporté à bord et doit tenir sous le siège devant le passager.

Les bagages supplémentaires sont les suivants :

• Bagage à main de 10 kg (avec embarquement prioritaire) : En plus d'un petit sac personnel, ce bagage permet de transporter à bord un sac de 10 kg (55 x 40 x 20 cm) qui sera rangé dans le compartiment supérieur. Il permet également aux passagers d'embarquer en premier dans l'avion en utilisant la file d'embarquement prioritaire à la porte d'embarquement. Une fois ajouté, il s'appliquera à tous les passagers de votre réservation.
• Bagage enregistré de 10 kg : Un bagage supplémentaire de 10 kg est ajouté à votre réservation. Ce bagage doit être déposé au comptoir d'enregistrement de l'aéroport avant le contrôle de sécurité et sera placé dans la soute de l'avion.
• Bagage enregistré de 20 kg : Un bagage supplémentaire de 20 kg est ajouté à votre réservation. Jusqu'à trois bagages enregistrés de 20 kg peuvent être ajoutés. Ces bagages doivent être déposés au comptoir d'enregistrement de l'aéroport avant le contrôle de sécurité et seront placés dans la soute de l'avion.

Pour les passagers voyageant avec des bébés, veuillez noter les points suivants :

Deux articles de puériculture peuvent être transportés gratuitement par enfant. Aucun bagage cabine n'est autorisé pour un bébé (âgé de 8 jours à 23 mois inclus). Toutefois, un sac pour bébé pesant jusqu'à 5 kg (dimensions : 45 x 35 x 20 cm) est autorisé pour les bébés voyageant sur les genoux d'un adulte.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Les chiens guides/d'assistance sont autorisés sur certains itinéraires et peuvent être soumis à des conditions d'entrée. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Ryanair s'est associée au Trinity College de Dublin pour mettre en œuvre un certain nombre de mesures innovantes visant à accélérer l'adoption du carburant d'aviation durable (SAF), avec pour objectif d'alimenter 12,5 % de ses vols avec du SAF d'ici 2030.

Pour en savoir plus sur les initiatives de Ryanair en matière de durabilité, veuillez consulter son site web ici.

Les cartes de réduction Ryanair ne sont malheureusement pas prises en charge par Omio pour le moment.