Dates concernées : 23/06/2026 - 25/06/2026
En raison d’une vague de chaleur persistante et de températures extrêmes dans certaines régions d’Angleterre et du Pays de Galles, les services ferroviaires pourraient subir des retards, des annulations et des modifications d’horaires entre le 23 et le 25 juin 2026.
En cette période de canicule, nous vous recommandons de ne vous déplacer que si votre trajet est indispensable et de vérifier les informations relatives au service avant de partir. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter le site web de National Rail ici.
Vous pourrez peut-être utiliser votre billet sur un autre service ou voyager un autre jour. Veuillez vous renseigner directement auprès de votre opérateur ferroviaire pour connaître les options qui s’offrent à vous.
- Vérifiez avant de voyager :Vous pouvez rechercher votre train à l'aide du planificateur de trajet National Rail. Tout service annulé ou perturbé sera indiqué dans les résultats. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement avant votre départ.
- Préparez-vous à l’avance : Veuillez prévoir du temps supplémentaire pour votre trajet et envisager des itinéraires ou des modes de transport alternatifs.
- Conseils de voyage : Emportez suffisamment d’eau, portez des vêtements légers et prenez les précautions nécessaires pour rester au frais pendant votre trajet. Si vous ne vous sentez pas bien, demandez de l’aide au personnel de la gare ou à bord du train.
Si votre train est annulé ou reporté et que vous décidez de ne pas voyager, vous pouvez contacter notre service clientèle pour demander un remboursement. Veuillez noter que cela doit être fait au plus tard 28 jours après la date d'expiration du billet.
Les billets remboursables peuvent être annulés, sous réserve des conditions tarifaires normales, via la page Vos réservations.
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