National Express est la compagnie possédant le plus grand réseau de bus au Royaume-Uni. Avec une flotte de plus de 29 000 bus, la compagnie offre une large gamme de tarifs différents pour vos trajets.
Les billets peuvent être modifiés directement via le site internet de National Express en cliquant ici. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client.
- Billet Restricted (restreint) : non modifiable.
- Billet Standard : modifications possibles jusqu'à une heure avant le départ et moyennant des frais de 5 £.
- Billet Fully Flexible (entièrement flexible) : modifiable sans frais et à tout moment avant le départ.
Si votre billet est annulable d’après les conditions tarifaires suivantes, vous pouvez le faire via la page Vos réservations.
- Billet Restricted (restreint) : non annulable.
- Billet Standard : non annulable.
- Billet Fully Flexible (entièrement flexible) : Les billets peuvent être annulés jusqu'à 24 heures avant le départ.
Une seule classe standard est proposée à bord des bus National Express. Tous les sièges offrent un espace confortable pour les jambes et sont équipés de bornes de recharge et un accès WiFi.
- Bébé : Moins de 2 ans. Un bébé voyage gratuitement s'il est accompagné d'un adulte muni d'un billet valide. Le tarif enfant s'applique aux bébés supplémentaires.
- Enfant : 3-15 ans. Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés à voyager seuls et doivent être accompagnés d'une personne responsable âgée de 16 ans ou plus.
- Adulte : âgé de 16 ans et plus.
Vous pouvez emporter deux valises de taille moyenne (70x30x45cm) ne dépassant un poids maximum de 20 kg chacune. Ces valises seront placées en soute.
Vous pouvez également emporter un petit bagage (45x35x20cm) à bord, à condition qu'il tienne dans l’espace sous le siège.
Des bagages supplémentaires peuvent être achetés en contactant National Express.
National Express reconnaît le rôle important qu'elle doit jouer dans la réduction des émissions et la lutte contre le changement climatique. C'est pourquoi elle a pour ambition d'être la compagnie d'autocars la plus durable du Royaume-Uni, en s'engageant à rendre sa flotte d'autocars non polluante d'ici à 2035.
- Vous pouvez en savoir plus sur les initiatives de National Express en matière de développement durable sur leur site web ici.
National Express ne prend actuellement en charge aucune carte de réduction.
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