Movelia est une plateforme de réservation qui regroupe un grand nombre de compagnies de bus différentes, permettant ainsi de proposer des lignes nationales en Espagne et des itinéraires internationaux en Europe.
À l'exception des tarifs promotionnels, la date et l'heure sur la majorité des autres billets Movelia peuvent être modifiées jusqu'à 2 heures avant le départ. Plus l’heure du départ est proche, plus les frais de modification seront élevés.
Les billets ne peuvent pas être modifiés à moins de 2 heures avant le départ.
Pour modifier votre billet, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider.
À l'exception des tarifs promotionnels, la plupart des billets Movelia peuvent être annulés jusqu'à 2 heures avant le départ. Plus l’heure du départ est proche, plus les frais d'annulation seront élevés.
Les billets ne peuvent pas être annulés à moins de 2 heures avant le départ.
Si le tarif de votre billet inclut une option d’annulation, vous pouvez facilement le faire via la page Vos réservations.
- Bébé : âgés de 0 à 3 ans, les bébés voyagent gratuitement sur vos genoux. Si vous souhaitez réserver un siège pour votre bébé, veuillez acheter un billet au tarif enfant.
- Enfant : âgés de 4 à 11 ans, les enfants bénéficient d'une réduction avec le billet enfant.
- Adultes : âgé de 11 et plus.
Il est obligatoire d'imprimer les billets pour tous les itinéraires internationaux. Il faut également imprimer les billets pour les trajets nationaux avec les transporteurs Alsa, Hife, Autobuses la Unión, La Burundesa et Transportes Generales Comes.
Pour les trajets nationaux avec tout autre transporteur Movelia, les billets mobiles sont acceptés.
Pour les passagers à mobilité réduite, les billets doivent être réservés directement auprès de Movelia.
Il existe des véhicules adaptés à bord desquels les personnes en fauteuil roulant peuvent voyager dans leur propre fauteuil. Ces billets doivent être réservés au moins 48 heures à l'avance, sans frais supplémentaires, via le site web de Movelia.
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Alsa : vous pouvez transporter gratuitement jusqu'à 30 kg de bagages pour les trajets nationaux, et jusqu'à 50 kg pour les trajets internationaux.
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Avanza : vous pouvez emporter 2 bagages en soute d'un poids total combiné de 30 kg. Vous pouvez également emporter jusqu'à 2 bagages à main.
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Vibasa : aucune restriction de bagages, à condition que les grandes valises puissent être rangées dans la soute.
Vous pouvez voyager avec votre animal de compagnie pour les trajets nationaux, mais certaines conditions doivent être respectées. Veuillez consulter les informations sur le site web de Movelia avant de voyager.
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés lors de voyages internationaux.
Sur les trajets nationaux, les vélos sont autorisés moyennant un supplément, et vous devrez réserver votre billet directement sur le site de Movelia. Cette option n'est actuellement pas disponible sur Omio.
Les vélos ne sont pas autorisés lors de voyages internationaux.
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