Movelia est une plateforme de réservation qui regroupe un grand nombre de compagnies de bus différentes, permettant ainsi de proposer des lignes nationales en Espagne et des itinéraires internationaux en Europe.
À l'exception des tarifs promotionnels, la plupart des billets Movelia peuvent être modifiés jusqu'à 2 heures avant le départ moyennant des frais.
Les billets ne peuvent pas être modifiés à moins de 2 heures avant le départ.
Si votre billet permet des modifications, vous pouvez le modifier vous-même via la page Vos réservations, ou nous contacter pour que nous puissions vous aider.
- Promotionnels : Non remboursable.
- Standard tarif (Plana Bus) : Le billet peut être annulé gratuitement jusqu'à 10 jours avant le départ. Passé ce délai, le billet ne peut être remboursé.
- Standard tarif (Aerobus) : Le billet ne peut pas être modifié, mais peut être annulé s'il n'a pas été utilisé avant la date de départ. Le billet est valable pour n'importe quel bus à la date sélectionnée.
- Tous les autres tarifs : La plupart des billets Movelia peuvent être annulés gratuitement jusqu'à 2 heures avant le départ.
Les billets ne peuvent pas être annulés à moins de 2 heures avant le départ.
Si le tarif de votre billet inclut une option d’annulation, vous pouvez facilement le faire via la page Vos réservations.
- Bébé : âgés de 0 à 3 ans, les bébés voyagent gratuitement sur vos genoux. Si vous souhaitez réserver un siège pour votre bébé, veuillez acheter un billet au tarif enfant.
- Enfant : âgés de 4 à 11 ans, les enfants bénéficient d'une réduction avec le billet enfant.
- Adultes : âgé de 11 et plus.
Vous pouvez sélectionner votre siège selon vos préférences pendant le processus de réservation pour la plupart des trajets Movelia.
Toutes les autres sièges sont automatiquement attribués au moment de la réservation, sous réserve de disponibilité. Les passagers ayant effectué une réservation de groupe seront placés le plus près possible les uns des autres.
Il est obligatoire d'imprimer les billets pour tous les itinéraires internationaux. Il faut également imprimer les billets pour les trajets nationaux avec les transporteurs Alsa, Hife, Autobuses la Unión, La Burundesa et Transportes Generales Comes.
Pour les trajets nationaux avec tout autre transporteur Movelia, les billets mobiles sont acceptés.
Pour les passagers à mobilité réduite, les billets doivent être réservés directement auprès de Movelia.
Il existe des véhicules adaptés à bord desquels les personnes en fauteuil roulant peuvent voyager dans leur propre fauteuil. Ces billets doivent être réservés au moins 48 heures à l'avance, sans frais supplémentaires, via le site web de Movelia.
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Alsa : vous pouvez transporter gratuitement jusqu'à 30 kg de bagages pour les trajets nationaux, et jusqu'à 50 kg pour les trajets internationaux.
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Vibasa : aucune restriction de bagages, à condition que les grandes valises puissent être rangées dans la soute.
Vous pouvez voyager avec votre animal de compagnie pour les trajets nationaux, mais certaines conditions doivent être respectées. Veuillez consulter les informations sur le site web de Movelia avant de voyager.
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés lors de voyages internationaux.
Sur les trajets nationaux, les vélos sont autorisés moyennant un supplément, et vous devrez réserver votre billet directement sur le site de Movelia. Cette option n'est actuellement pas disponible sur Omio.
Les vélos ne sont pas autorisés lors de voyages internationaux.
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