I miei biglietti per o dal Belgio oppure l'Olanda hanno una parte del tragitto mancante, cosa devo fare?

Se hai ricevuto biglietti del treno Eurostar o Thalys che ti sembrano incompleti, non preoccuparti: i biglietti ricevuti sono validi per l'intero tragitto del viaggio. Devi cercare una voce che dice "Any Belgium Station" (ABS), oppure "Any Dutch Station" (ADS), a volte entrambe, in base all'itinerario.

Anche se hai prenotato un tragitto e un orario di partenza precisi sul nostro sito Web, solo i viaggi in treno Eurostar o Thalys riportati sui tuoi biglietti hanno un orario fisso. Il resto dell'itinerario è flessibile. Gli orari che vedi nella e-mail di conferma sono solo linee guida.

Il biglietto ABS/ADS ti consente di viaggiare su qualsiasi treno, a eccezione di quelli ad alta velocità. Questo è il motivo per cui sul tuo biglietto è stampata la dicitura "Any Belgian Station" o "Any Dutch Station" e non il percorso che hai scelto su Omio. Se non sei sicuro di quali servizi puoi usufruire, rivolgiti a un addetto della compagnia di viaggio presso la tua stazione di partenza.