• Devo sempre pagare un costo di servizio?

    Il costo del servizio viene addebitato in base al viaggio prenotato, alla piattaforma utilizzata (ad esempio, desktop o App), alle date di prenotazione e di viaggio e ad altri criteri. In molti casi, non verrà addebitato alcun costo di servizio.

  • Devo sempre pagare una commissione di prenotazione?

    La commissione di prenotazione viene addebitata in base al viaggio prenotato, alla piattaforma utilizzata (ad esempio, desktop o App), alle date di prenotazione e di viaggio e ad altri criteri. In molti casi, non verrà addebitata alcuna tariffa di prenotazione.

  • Come faccio a sapere se devo pagare una commissione?

    Vi verrà presentato un dettaglio dei costi e delle commissioni che compongono l'importo dovuto per ogni prenotazione. Ciò include il costo di servizio di Omio, la commissione di prenotazione e le eventuali commissioni addebitate dagli operatori di viaggio. L'utente accetta di pagare o di autorizzare il pagamento di tutte le suddette commissioni, insieme a eventuali commissioni o costi aggiuntivi sostenuti dalla sua carta di credito o dal suo fornitore di servizi di pagamento, se applicabile.

  • Cosa sono le commissioni di transazione su carta di credito?

    Potremmo addebitare spese aggiuntive per l'utilizzo di determinati metodi di pagamento, come previsto dalle leggi vigenti, ad esempio se si utilizza una carta aziendale o un sistema tripartito (American Express o Diners). Tali costi non sono rimborsabili. Si prega di notare che i nostri sistemi rilevano automaticamente il metodo di pagamento effettivamente utilizzato dall'utente, con l'eventuale addebito delle relative commissioni aggiuntive.