ナショナル・エクスプレスは英国最大の長距離バスネットワークです。29,000台以上のバスを運行し、幅広い運賃オプションを提供しています。
予約を変更したい場合は、変更を行う前に、Omioアプリまたは確認メールで運賃条件、チケットの有効期間、および利用可能な変更オプションを確認してほしい。
チケットの変更が可能な場合は、「予約一覧」から変更手続きができる。
オンラインでの変更ができない場合は、カスタマーサービスまで連絡し、サポートを受けてほしい。
チケットの運賃条件でキャンセルが認められている場合は、「予約一覧」から簡単に手続きができる。
運賃条件、チケットの有効期間、および利用可能な払い戻しオプションについては、Omioアプリまたは確認メールで確認できる。
オンラインで予約をキャンセルできない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
ナショナル・エクスプレスでは乗車クラスは設けられていません。車内ではWiFiが利用可能で、全座席に十分な足元スペースがあり、充電ポートが装備されています。
幼児： 2歳未満。有効なチケットを持つ大人1名につき、幼児1名が無料で乗車できます。2名以降は子ども運賃が適用されます。
子ども： 3歳から15歳まで。14歳未満の子どもは単独での乗車が認められず、16歳以上の責任ある同伴者が必要です。
大人： 16歳以上。
ナショナル・エクスプレスの便では座席指定はない。乗車時に空いている席を、先着順で自由に選ぶことができる。
旅行前に座席を予約したい場合は、ナショナル・エクスプレスの「予約の管理」ページから予約できる。追加料金がかかる場合がある。
最大20kgまでの中型スーツケース（70 x 30 x 45cm）を2つまで持ち込むことができます。バスの荷物室に収納されます。
座席の下に収まる小型手荷物（45 x 35 x 20cm）は車内に持ち込むことができます。
さらに多くの荷物を持ち込みたい場合は、ナショナル・エクスプレスに 直接 連絡して追加手荷物を購入できます。
ナショナル・エクスプレスは、排出量削減と気候変動対策に積極的に取り組んでいます。2035年までにバス車両の排出量をゼロにし、英国で最も持続可能なバス会社となることを目指しています。
- 取り組みの詳細は こちら からご確認ください。