A Movelia é uma plataforma de reservas que reúne diversas viações, oferecendo tanto rotas nacionais dentro da Espanha quanto viagens internacionais pela Europa.
Com exceção das tarifas promocionais, a maioria das passagens da Movelia pode ser alterada até 2 horas antes da partida, mediante o pagamento de uma taxa.
As passagens não podem ser alteradas menos de 2 horas antes da partida.
Se a sua passagem permitir alterações, você mesmo pode modificá-la pela página Suas reservas ou entrar em contato conosco para que possamos ajudar.
- Tarifa promocional: não reembolsável.
- Tarifa padrão (Plana Bus): a passagem pode ser cancelada gratuitamente até 10 dias antes da partida, mediante o pagamento de uma taxa. Após esse prazo, a passagem não pode ser reembolsada.
- Tarifa padrão (Aerobus): a passagem não pode ser alterada, mas pode ser cancelada se não tiver sido utilizada antes da data de partida. A passagem é válida para qualquer ônibus na data selecionada.
- Todas as outras tarifas: a maioria das passagens da Movelia pode ser cancelada até 2 horas antes da partida mediante pagamento de uma taxa.
As passagens não podem ser canceladas menos de 2 horas antes da partida.
Se o tipo de tarifa da sua passagem permitir cancelamento, você pode fazê-lo facilmente pela página Suas reservas.
- Bebês: até 3 anos. Viajam gratuitamente no seu colo. Caso deseje reservar um assento para o seu bebê, será necessário comprar uma passagem com tarifa infantil.
- Crianças: de 4 a 11 anos. As passagens para crianças têm desconto.
- Adultos: a partir de 11 anos.
Você pode selecionar seu assento de preferência durante o processo de reserva para a maioria das viagens da Movelia.
Todas as outras reservas de assento são atribuídas automaticamente no momento da reserva, sujeitas a disponibilidade. Os grupos de passageiros na mesma reserva serão acomodados o mais próximos possível uns dos outros. Em alguns casos, as reservas de assento podem ser alteradas, mas isso não é garantido.
É obrigatório imprimir as passagens para todas as rotas internacionais. As passagens também precisam ser impressas para rotas nacionais com as empresas Alsa, Hife, Autobuses la Unión, La Burundesa e Trasnportes Generales Comes.
Para rotas nacionais com qualquer outra operadora Movelia, são aceitas passagens eletrônicas.
Para passageiros com deficiência, as passagens devem ser reservadas diretamente com a Movelia.
Existem veículos adaptados onde os usuários de cadeiras de rodas podem viajar em suas próprias cadeiras. Essas passagens devem ser reservadas com pelo menos 48 horas de antecedência, sem custo adicional, no site da Movelia.
- Alsa: você pode transportar até 20 kg de bagagem gratuitamente em viagens nacionais e até 50 kg em viagens internacionais.
- Vibasa: não há restrições quanto à bagagem, desde que as malas maiores sejam guardadas no compartimento inferior do ônibus.
Em viagens nacionais, sim! No entanto, existem algumas condições, portanto, leia atentamente as informações no site da Movelia antes de viajar.
Animais de estimação não são permitidos em viagens internacionais.
On national trips, bicycles are allowed by paying an extra charge, and you will need to book your ticket directly on the Movelia website as it is unfortunately not currently possible on Omio.
Bikes are not permitted on international trips.
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