Bei meiner Buchung habe ich eine Fehlermeldung erhalten. Ist meine Buchung gültig?

Es kann zu einer Fehlermeldung bei der Buchung kommen, wenn während des Buchungsvorgangs vorübergehend Verbindungsprobleme auftreten. In manchen Fällen wird die Buchung dennoch verarbeitet; wir empfehlen dir daher, dies zu überprüfen, bevor du eine neue Buchung vornimmst.

Du kannst deinen Buchungsstatus auf der Seite Meine Buchungen überprüfen, wenn du ein Omio-Konto hast. Alternativ kannst du 30–45 Minuten warten und deinen Posteingang sowie den Spam-Ordner auf eine Buchungsbestätigung überprüfen.

Wenn deine Buchung nicht bestätigt wurde und du weiterhin Probleme bei der Buchung hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice, um Hilfe zu erhalten.