Wie hoch ist die Servicegebühr? Wie hoch ist die Buchungsrate? Kann ich mit beiden Gebühren belastet werden?

Omio kann für die von uns erbrachten Serviceleistungen und für den Betrieb der Plattform (z. B. Website in mehreren Sprachen, verschiedene Zahlungsoptionen, Kundendienst in mehreren Sprachen usw.) eine Servicegebühr erheben. Diese Gebühren helfen uns, unsere Website zu verbessern, um unseren Kunden die beste Qualität zu bieten.

Darüber hinaus kann Omio eine Buchungsrate für den Such-, Vergleichs-, Kombinations- und Buchungsservice berechnen, den wir über die Plattform anbieten. Die Buchungsrate bezieht sich auf die Kosten von Omio für die Pflege und Entwicklung der verschiedenen Reisedienstleistungen, die wir anbieten (verschiedene Reisearten, Länder, Reiseveranstalter usw.) und für die Abwicklung der Buchungen mit unseren Reisepartnern.

Wenn du eine Reise über Omio buchst, können dir beide Kosten in Rechnung gestellt werden. Omio wird dich vor dem Kauf darüber informieren, welche Servicegebühren und/oder Buchungsraten gelten, damit du diese vor der Zahlung akzeptieren kannst.