Die Deutsche Bahn (DB) ist das größte Bahnunternehmen in Deutschland. Ihr hochwertiges Schienennetz macht sie zu einer der beliebtesten Reisemöglichkeiten für Einheimische und Besucher.
Es ist nicht möglich, ein Ticket der Deutschen Bahn zu ändern. Wenn möglich, kannst du deine Buchung stornieren und ein neues Ticket für die gewünschte Strecke buchen.
Je nach gebuchtem Tarif sind einige Tickets der Deutschen Bahn erstattungsfähig und können in Meine Buchungen storniert werden.
- Super Sparpreis: Dieses Ticket kann weder erstattet noch umgetauscht werden. Dieses Ticket ist nur für den gewählten Zug gültig.
- Sparpreis: Dieses Ticket kann bis zum Tag vor der Abfahrt gegen einen Gutschein umgetauscht werden (abzüglich einer Gebühr von 10 Euro). Dieses Ticket ist nur für den gewählten Zug gültig.
- Flexpreis: Dieses Ticket kann bis zum Tag vor der Abfahrt storniert und vollständig erstattet werden. Bei Erstattungsanträgen am Tag der Abfahrt wird eine Gebühr von 19 Euro erhoben. Die Tickets sind den ganzen Tag gültig.
Die Tickets der Deutschen Bahn werden automatisch auf den Namen des Hauptfahrgastes ausgestellt. Der Name des Hauptfahrgastes kann nicht geändert werden, und der Hauptfahrgast muss sich ausweisen können, damit das Ticket gültig ist.
Weitere Fahrgäste werden nicht auf dem Ticket genannt und müssen sich nicht ausweisen.
Es gibt Sitzplätze in der ersten und zweiten Klasse. Die Abteile der ersten Klasse sind geräumiger und ruhiger und beinhalten eine Sitzplatzreservierung. Sitzplatzreservierungen für Tickets der zweiten Klasse können gegen eine zusätzliche Gebühr hinzugebucht werden.
Bitte beachte, dass WLAN sowie Speisen und Getränke nur in ICE-Zügen verfügbar sind.
Leider können Störfälle passieren und manchmal kommt es zu unerwarteten Verspätungen und Zugausfällen.
Wenn dein Zug Verspätung hat oder deine ursprüngliche Verbindung gestrichen wurde, kannst du direkt bei der Deutschen Bahn eine Entschädigung beantragen. Das Entschädigungsformular erhältst du am Bahnhof oder du lädst es hier herunter.
Für mehr Informationen bezüglich aktuell angekündigter Störungen kannst du unsere Störungsseite besuchen.
- Kleinkind: Kleinkinder unter 6 Jahren reisen kostenlos. Auf deinem Ticket wird die Anzahl der reisenden Kleinkinder nicht ausgewiesen.
- Kind: Kinder zwischen 6 und 14 Jahren reisen kostenlos, wenn sie von einem Eltern- oder Großelternteil begleitet werden. Die Anzahl der reisenden Kinder ist auf dem Ticket angegeben.
- Young: 15-26.
- Erwachsener: 27+.
- Tickets für die zweite Klasse: Die Sitzplatzreservierung ist nicht obligatorisch und daher nicht im Fahrpreis enthalten. Gegen eine zusätzliche Gebühr kann eine Sitzplatzreservierung während des Buchungsvorgangs oder auf der DB-Website hier hinzugefügt werden.
- Tickets für die erste Klasse: Die Sitzplatzreservierung ist in der Buchung enthalten.
- Inlandsreisen: Das PDF-Ticket kann auf einem mobilen Gerät vorgezeigt werden.
- Internationale Reisen: Wir empfehlen, das PDF-Ticket auszudrucken, da Mobile-Tickets außerhalb Deutschlands möglicherweise nicht akzeptiert werden.
Fahrgäste, die Unterstützung benötigen, sollten sich bei der Planung ihrer Reise an die Mobilitätsservice-Zentrale wenden.
Für Fahrgäste, die einen Rollstuhl benutzen, sollten die Abmessungen 120 cm in der Länge und 70 cm in der Breite nicht überschreiten, damit sie in die Aufzüge und durch Türen oder Gänge passen.
Wenn du es tragen kannst, kannst du es mitnehmen. Das Gepäck darf andere Passagiere nicht behindern oder die Gänge nicht zustellen und muss in die Gepäckablage oder die Staufächer passen.
Ja! Kleine Haustiere unter 10 kg können kostenlos mitreisen, sofern sie in einem Transportbehälter untergebracht sind. Hunde über 10 kg müssen einen Maulkorb tragen und stets an der Leine geführt werden. Zusätzliche Tickets für größere Hunde können am Bahnhof erworben werden. Weitere Informationen finden Sie auf der DB-Website.
Die Mitnahme von Fahrrädern ist in allen InterCity- (IC) und Eurocity-Zügen (EC) innerhalb Deutschlands möglich, es muss jedoch ein Fahrradticket gebucht werden. Diese Tickets kannst du am Bahnhof buchen.
Alle DB BahnCards werden unterstützt und können während des Buchungsvorgangs ausgewählt werden. Wenn nur ein Reisender in der Gruppe eine BahnCard hat, buche dein Ticket bitte separat.
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