Musst du deine Reisepläne ändern? Welche Änderungsmöglichkeiten dir zur Verfügung stehen, hängt von den Tarifbedingungen deines Tickets ab. Du kannst deine Tarifbedingungen in der Omio-App oder in deiner Bestätigungs-E-Mail nachlesen.
Wenn dein Tarif Änderungen zulässt, kannst du deine Buchung auf der BlaBlaCarBus-Website verwalten. Wenn das neue Ticket teurer ist als dein ursprüngliches Ticket, musst du die Preisdifferenz bezahlen.
Wenn dein Tarif Stornierungen zulässt, kannst du deine Buchung auf der BlaBlaCarBus-Website stornieren.
Wenn du dich entscheidest, deine Reise zu stornieren, erhältst du einen BlaBlaCar Bus Gutschein (1 Jahr gültig) über den ursprünglichen Ticketpreis abzüglich etwaiger Gebühren. Bitte beachte, dass Gutscheine nur bis Ende 2026 gültig sind, da BlaBlaCar Bus nach diesem Datum den Betrieb einstellt.
Der Name des Fahrgastes ist auf deinem Ticket aufgedruckt.
Namensänderungen sind nicht möglich. Sollte der Name auf deinem Ticket falsch sein, musst du deine Buchung möglicherweise stornieren und eine neue vornehmen, sofern dein Tarif Stornierungen zulässt.
Wenn dein Bus Verspätung hat oder mit Verspätung an deinem Abfahrtsort ankommt, kannst du die auf deinem Ticket aufgedruckte Telefonnummer anrufen.
Sollte deine BlaBlaCar-Busfahrt ausfallen, erhältst du eine Benachrichtigung, und die dir zustehende Rückerstattung wird automatisch bearbeitet.
- Kleinkind: unter 2 Jahren. 50% des Erwachsenentarifs.
- Kind: 2-12 Jahre alt. Kinder unter 12 Jahren zahlen 75 % des Erwachsenentarifs.
- Erwachsene: 12+
Du kannst deinen bevorzugten Sitzplatz während des Buchungsvorgangs für BlaBlaCar Bus-Fahrten auswählen.
Alle anderen Sitzplatzreservierungen werden zum Zeitpunkt der Buchung automatisch und je nach Verfügbarkeit zugewiesen. Wenn du deine Sitzplatzreservierung ändern möchtest, kannst du das auf der BlaBlaBus-Website mit deiner Buchungsnummer und E-Mail-Adresse tun.
Du kannst dein Ticket entweder zu Hause ausdrucken oder eine digitale Kopie über die Omio App herunterladen.
Es wird empfohlen, 30 Minuten vor Abfahrt zu erscheinen. Ein gültiger Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) muss zusammen mit dem Ticket vorgelegt werden.
BlaBlaBus bietet Reisenden mit eingeschränkter Mobilität Unterstützung an. Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, fülle bitte mindestens 36 Stunden vor Fahrtantritt das Kontaktformular aus.
Blindenhunde dürfen in der Regel mitreisen, sofern BlaBlaCar Bus 36 Stunden vor der Abfahrt darüber informiert wird. Weitere Informationen findest du hier auf der Website.
Andere Tiere und Haustiere sind an Bord leider nicht erlaubt.
Mit Ausnahme von Klapprädern ist es nicht möglich, mit einem Fahrrad zu reisen. Bitte beachte, dass ein einzelnes Klapprad als eines der zwei zugewiesenen Gepäckstücke zählt. Weitere Informationen findest du hier.
Im Jahr 2023 trugen die Mobilitätsdienste von BlaBlaCar dazu bei, 2 Millionen Tonnen CO2-Emissionen zu vermeiden.
- Weitere Informationen findest du auf der Website von BlaBlaCarBus.
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