Mein Ticket ändern
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Kann ich mein Abreisedatum oder meine Abreisezeit ändern?
Du kannst Tickets online über die Seite Meine Buchungen ändern.
Ticketänderungen sind nur bei umbuchbaren Tarifen möglich. Bevor du bestätigst, kannst du dir die verfügbaren Reisemöglichkeiten und etwaige Gebühren anzeigen lassen.
Alle Details zur Gültigkeit deines Tickets und zu den Tarifbedingungen findest du in deiner Bestätigungs-E-Mail oder in der Omio-App.
Solltest du die Änderung nicht abschließen können, wende dich bitte an unseren Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten.
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Kann ich meinen Sitzplatz wechseln?
Bei Gruppenbuchungen werden die Sitzplätze automatisch auf der Grundlage der besten verfügbaren Plätze zugewiesen. Sollte Ihre Gruppe getrennt sitzen, liegt dies in der Regel an der begrenzten Sitzplatzverfügbarkeit.
Ob du deine Sitzplatzreservierung ändern kannst, hängt vom Reiseveranstalter ab. Bitte wende dich an unseren Kundenservice, um zu erfahren, ob dies für deine Reise möglich ist.
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Kann ich den Namen, die Reisepass- oder Personalausweisnummer auf meinem Ticket ändern?
I dati del passeggero riportati sul biglietto, tra cui nome, numero di passaporto o dati della carta d'identità, vengono generati automaticamente in base alle informazioni inserite durante la procedura di prenotazione. Purtroppo, non possiamo modificare questi dati una volta completata la prenotazione.
Spesso vengono accettati piccoli errori di ortografia, ma questo dipende dalla politica della compagnia di viaggio. In qualità di piattaforma di ricerca e prenotazione, non possiamo garantire che i biglietti con nomi, dati del passaporto o informazioni sull'identificazione errati siano validi per il viaggio.
Per verificare se il tuo biglietto è ancora valido, ti consigliamo di contattare la compagnia di viaggio indicata sul biglietto.