Während Ihrer Reise
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Wo kann ich während meiner Reise Verkehrs- und Reisehinweise finden?
Wir haben derzeit nicht für alle Zugbetreiber Live-Daten. Informationen zur Fahrt findest du auf der Website des Zugbetreibers.
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Was sollte ich im Falle eines Streiks tun?
Sollte ein Streik deine Reise beeinträchtigen, werden dich das Reiseunternehmen oder Omio per E-Mail über alle Neuigkeiten und Änderungen an deiner Buchung informieren. Wir empfehlen dir, deine E-Mails vor Reiseantritt regelmäßig zu überprüfen.
Sollte deine Reise aufgrund eines Streiks ausfallen, wende dich bitte an unseren Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten.
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Auf meiner Fahrkarte der Deutschen Bahn ist nur ein Name aufgedruckt. Ist das normal?
Auf manchen Fahrkarten der Deutschen Bahn ist nur der Name des Hauptfahrgastes aufgedruckt. Es ist völlig normal, dass nur ein Name auf der Fahrkarte aufgedruckt ist, und der Fahrkartenkontrolleur im Zug wird mit dieser Art von Fahrkarten vertraut sein.
Fahrgäste unter sechs Jahren werden nicht auf dem Ticket aufgeführt, sind aber dennoch reiseberechtigt.