Me ha salido un mensaje de error en la reserva. ¿Se me ha cobrado?

Si tu reserva no se ha completado durante el proceso de pago, es posible que veas un cargo pendiente en tu cuenta bancaria. En la mayoría de los casos, se trata de una autorización temporal que se utiliza para reservar los fondos necesarios para completar tu reserva.

Si la reserva no se completa, los fondos se liberan automáticamente y no se cobra nada. Dependiendo de tu banco, puede tardar un tiempo en desaparecer el cargo pendiente de tu cuenta.

Antes de hacer otra reserva, comprueba si la reserva original se ha realizado correctamente. Si tienes una cuenta de Omio, puedes consultar la página Tus reservas. Si no tienes una cuenta, espera entre 30 y 45 minutos y revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado para ver si has recibido un correo electrónico de confirmación de la reserva.

Si te preocupa un cargo pendiente, te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco para obtener más información.