SNCF es la compañía ferroviaria nacional francesa que ofrece viajes nacionales e internacionales para explorar Francia, España, Alemania y otros países.
TGV e Intercités:
- Eco: Lamentablemente, estos billetes no pueden modificarse.
- Semi-Flex/Prems: Los cambios son posibles antes de la salida. Cuanto más cerca esté de la salida, más alta será la tarifa para hacer un cambio.
- Full-Flex: Cambios posibles hasta 30 minutos antes de la salida. Cambios de hora posibles hasta 30 minutos después de la salida. Sin gastos.
TER (trenes regionales de Francia):
- Todos los billetes TER no se pueden cambiar pero son válidos para todo el día.
TGV Lyria:
- No-Flex: Lamentablemente, estos billetes no se pueden modificar.
- Semi-Flex: Este billete puede modificarse antes de la salida por un coste de 30 euros.
- Full-Flex: Estos billetes se pueden modificar gratis antes de la salida, aunque quizá haya que abonar la diferencia de precio con el nuevo billete.
TGV Francia-Italia:
- No-Flex (Mini): No se pueden cambiar.
- Semi-Flex: Los billetes pueden cambiarse antes de la salida, con un recargo del 50%.
- Full-Flex (Flexi): Los billetes pueden modificarse sin tasas antes de la salida.
TGV Francia-Bélgica y Francia-Luxemburgo:
- Semi-Flex: Los cambios son posibles antes de la salida. Cuanto más cerca esté de la salida, más alta será la tarifa para hacer un cambio.
- Full-Flex: Cambios posibles hasta 30 minutos antes de la salida. Cambios de hora posibles hasta 30 minutos después de la salida. Sin gastos.
Si el tipo de tarifa de tu billete permite cancelaciones, puedes hacerlo a través de Tus Reservas.
TGV e Intercités:
- Eco: Estos billetes no se pueden cancelar.
- Semi-Flex: Estos billetes pueden cancelarse hasta la hora de salida con un recargo. El recargo será mayor cuanto más cerca esté de la salida.
- Full-Flex: Hasta 30 minutos después de la salida, sin gastos. Los billetes no se pueden cancelar si ya se han cambiado entre 30 minutos antes y 30 minutos después de la salida.
TER (trenes regionales de Francia):
- Ningún billete del TER es reembolsable, pero los billetes son válidos para todo el día.
LGV Lyria:
- No-Flex: Estos billetes no se pueden cancelar.
- Semi-Flex: Estos billetes son reembolsables antes de la salida, con un recargo de 30 euros.
- Full-Flex: Se puede cancelar sin gastos antes de la salida.
TGV Francia-Italia:
- No-Flex (Mini): Estos billetes no se pueden cancelar.
- Semi-Flex: Se pueden hacer cancelaciones antes de la salida, con un recargo del 50%.
- Full-Flex (Flexi): Los billetes pueden cancelarse sin gastos antes de la salida.
TGV Francia-Bélgica y Francia-Luxemburgo:
- Semi-Flex: Estos billetes pueden cancelarse hasta la hora de salida pagando un recargo. Cuanto más cerca esté de la salida, mayor será el recargo.
- Full-Flex: Hasta 30 minutos después de la salida, sin gastos. Los billetes no se pueden cancelar si ya se han cambiado entre 30 minutos antes y 30 minutos después de la salida.
Los billetes sólo son válidos para el pasajero cuyo nombre figura en el billete y deberá viajar con un documento de identidad. No es posible modificar un nombre en un billete SNCF.
- Segunda clase: Asientos estándar, tomas de corriente para ordenadores portátiles y móviles. Los trenes TGV también tienen un bar donde se pueden comprar aperitivos y bebidas.
- Primera clase: Asientos reclinables con reposacabezas y reposapiés. También hay mesas individuales, luces de lectura y tomas de corriente.
Por favor, infórmanos si has sufrido un retraso o una cancelación en tu tren y estaremos encantados de ponernos en contacto con la empresa SNCF por ti para intentar conseguir una solución.
Para más información sobre cualquier interrupción anunciada, puedes visitar nuestra Página de Interrupciones.
- Bebés: menores de 4 años. Viajan gratis pero debes llevarlos en tu asiento. Si deseas reservar un asiento para tu bebé, deberás comprar un billete de tarifa infantil.
- Niño: De 4 a 11 años. Normalmente, los billetes para niños están sujetos a un descuento del 50%.
- Adulto: Mayores de 11 años.
Los asientos se asignan automáticamente al momento de reservar, según la disponibilidad. Los grupos de una misma reserva se sentarán juntos siempre que sea posible. No es posible cambiar las reservas de asiento.
Ten en cuenta que los billetes del TER (trenes regionales) no permiten reservar asiento.
- Viajes nacionales: Si el correo electrónico de confirmación lo indica, puedes descargar tu billete electrónico en tu teléfono y viajar con él en tu Smartphone.
- Viajes internacionales: Se recomienda imprimir el billete, ya que puede no considerarse válido en formato móvil fuera de Francia.
No es posible reservar servicios para los pasajeros que necesitan asistencia a través de Omio, por lo que te aconsejamos que reserves directamente con SNCF.
Para reservar un billete, puedes utilizar el servicio Accès Plus disponible aquí.
No hay restricciones de equipaje cuando se viaja con SNCF.
El equipaje debe colocarse en las zonas designadas del tren. Por favor, sé considerado y asegúrate de que el equipaje no obstruya el pasillo.
Sí, pero hay algunas condiciones. Puedes ver la política completa en el sitio web de SNCF aquí.
Nota: Todos los perros guía y de asistencia viajan gratis en todos los trenes de SNCF.
Las bicicletas desmontadas y transportadas en una bolsa que no supere los 120x90cm pueden transportarse gratuitamente.
Las bicicletas montadas pueden transportarse gratuitamente en los trenes TER, pero se cobrará un recargo en el resto de trenes.
- Carte Jeune
- Carte Senior+
- Carte Enfant+
- Carte Week-end
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