Debido a las obras de construcción de ÖBB Infra en Innsbruck, se aplicarán los siguientes cambios en los horarios del 7 al 29 de enero de 2025:

Trenes con destino a Innsbruck / Bregenz:

• Los trenes 970, 976 y 978 cambiarán de ruta y la duración del trayecto se prolongará entre 30 y 45 minutos aproximadamente.
• El tren 970 terminará su recorrido en Bregenz. Se cancelan las paradas en Lindau Reutin y Lindau Insel.
• Los trenes 972 y 974 terminarán su recorrido en Janbach. Se podrá continuar el viaje a Innsbruck mediante un servicio gratuito de autobús sustitutorio.

Trenes hacia Salzburgo/Viena:

• El tren 971 saldrá de Innsbruck 16 minutos antes.
• El tren 973 saldrá entre Bregenz e Innsbruck aproximadamente entre 30 y 45 minutos antes. Se cancelan las paradas en Hohenems, Altach y Frastanz.
• Los trenes 975 y 977 serán sustituidos por un servicio gratuito de autobús sustitutorios, que saldrán 40 minutos antes.
• El tren 979 sale de Bregenz y llega a Innsbruck aproximadamente entre 30 y 40 minutos antes. Se cancelan las paradas en Lindau Insel y Lindau Reutin.

Si tu tren se cancela debido a la interrupción del servicio y aún no has viajado, puedes utilizar tu billete en otro momento (en un plazo de 12 meses a partir de la fecha de compra).

También puedes cancelar el billete en la página Tus reservas y obtener el reembolso completo.

Todos. 

• 27/12/25 – 01/01/26: No habrá trenes hacia o desde London Liverpool Street
• 27/12/25 – 28/12/25: No habrá trenes hacia o desde London Waterloo
• 27/12/25 – 04/01/26: Servicio de autobús sustitutivo entre Milton Keynes Central y Rugby / Northampton
• 27/12/25 – 02/01/26: Cambios en los horarios de los trenes entre Leeds y York
• 27/12/25 – 04/01/26: No habrá trenes entre Cambridge, Cambridge North, Bury St Edmunds y el aeropuerto de Stansted
• 27/12/25 – 31/12/25: Servicio de autobús sustitutivo entre Dalmuir y Balloch / Helensburgh
• 31/12/25 – 15/01/26: Cambios en los horarios de los trenes entre Preston y Carlisle
• 01/01/26 – 07/01/26: Servicio de autobús sustitutivo entre Carlisle y Lockerbie

Si tu tren se cancela, puedes usar el billete en alguno de los dos trenes programados antes o despues de la salida original. Consulta, por favor, con el operador ferroviario.

Si tu tren se cancela o cambia de horario y decides no viajar, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para solicitar el reembolso. Ten en cuenta que debes hacerlo a más tardar 28 días después de la fecha de caducidad del billete.

Los billetes reembolsables pueden cancelarse, con sujeción a las condiciones de tarifa normales, a través de la página Tus reservas.

¿Cómo puedo saber si mi tren está afectado?

Consulta la página web de National Rail y busca tu ruta en la página de inicio. Los servicios cancelados o interrumpidos se mostrarán en los resultados. Te recomendamos que lo compruebes regularmente antes de viajar.

Ten en cuenta que, si tu tren sigue circulando, es posible que esté más lleno de lo habitual debido a la reducción del servicio.

¿Dónde puedo encontrar más información?

Para obtener más información, incluido el uso de tu billete en una fecha/hora diferente, te rogamos que consultes la página web de National Rail aquí.