• ¿Dónde puedo encontrar información sobre el tráfico durante mi viaje?

    Actualmente no disponemos de datos en directo de todas las compañías de transporte. La información sobre el viaje se puede encontrar en la web de la compañía.

  • ¿Qué debo hacer en caso de huelga?

    Si una huelga afecta a tu viaje, la empresa de transporte u Omio te enviarán un correo electrónico con cualquier novedad o cambio en tu reserva. Te recomendamos que revises tu correo electrónico con frecuencia antes de viajar.

    Si tu viaje se cancela debido a una huelga, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que te ayuden.

  • Solo aparece un nombre impreso en mi billete de Deutsche Bahn. ¿Es normal?

    Algunos billetes de Deutsche Bahn sólo muestran los datos del pasajero principal. Es completamente normal que sólo haya un nombre impreso en el billete, y el revisor a bordo del tren estará familiarizado con este tipo de billete.

    Los pasajeros menores de seis años no aparecen en el billete, pero pueden viajar.