Quels sont les frais de service ? Qu'est-ce que le tarif de réservation ? Peut-on me facturer les deux ?

Omio peut facturer des frais de service pour le service d'intermédiation que nous fournissons et pour le fonctionnement de la plateforme (par exemple, site web disponible en plusieurs langues, différentes options de paiement, assistance à la clientèle en plusieurs langues, etc.). Ces frais nous permettent d'améliorer notre site web afin d'offrir à nos clients une expérience de qualité optimale.

En outre, Omio peut facturer un tarif de réservation pour le service de recherche, de comparaison, de combinaison et de réservation que nous offrons via la plateforme. Le tarif de réservation est lié aux coûts supportés par Omio pour maintenir et développer les différents services de voyage que nous proposons (différents modes de voyage, pays, voyagistes, etc.) et pour traiter les réservations avec nos partenaires de voyage.

Les deux types de frais peuvent vous être facturés lorsque vous réservez un voyage sur Omio. Omio vous informera avant l'achat des frais de service et/ou des tarifs de réservation applicables afin que vous puissiez les accepter avant de payer.