En raison de travaux réalisés par ÖBB Infra à Innsbruck, les modifications d'horaires suivantes s'appliqueront du 7 au 29 janvier 2025 :

Trains en direction d'Innsbruck / Bregenz :

• Les trains 970, 976 et 978 seront déviés et les temps de trajet seront prolongés d'environ 30 à 45 minutes.
• Le train 970 terminera son trajet à Bregenz. Les arrêts à Lindau Reutin et Lindau Insel sont supprimés.
• Les trains 972 et 974 termineront leur trajet à Janbach. Les trajets vers Innsbruck pourront être poursuivis grâce à un service de bus de remplacement gratuit.

Trains en direction de Salzbourg / Vienne :

• Le train 971 partira d'Innsbruck 16 minutes plus tôt.
• Le train 973 partira entre Bregenz et Innsbruck environ 30 à 45 minutes plus tôt. Les arrêts à Hohenems, Altach et Frastanz sont supprimés.
• Les trains 975 et 977 seront remplacés par un service de bus de remplacement gratuit, qui partira 40 minutes plus tôt.
• Le train 979 part de Bregenz et arrive à Innsbruck environ 30 à 40 minutes plus tôt. Les arrêts à Lindau Insel et Lindau Reutin sont supprimés.

Si votre train est annulé en raison d'une perturbation et que vous n'avez pas encore voyagé, vous pouvez utiliser votre billet pour une autre date (dans les 12 mois suivant la date d'achat).

Vous pouvez également annuler le billet sur la page Vos réservations et obtenir un remboursement intégral.

Tous.

• 27/12/25 – 01/01/26 : Aucun train à destination ou en provenance de London Liverpool Street
• 27/12/25 – 28/12/25 : Aucun train à destination ou en provenance de London Waterloo
• 27/12/25 – 04/01/26 : Service de bus de remplacement entre Milton Keynes Central et Rugby / Northampton
• 27/12/25 – 02/01/26 : Modifications des horaires des trains entre Leeds et York
• 27/12/25 – 04/01/26 : Aucun train ne circulera entre Cambridge, Cambridge North, Bury St Edmunds et l'aéroport de Stansted
• 27/12/25 – 31/12/25 : Service de bus de remplacement entre Dalmuir et Balloch / Helensburgh
• 31/12/25 – 15/01/26 : Modifications des horaires des trains entre Preston et Carlisle
• 01/01/26 – 07/01/26 : Service de bus de remplacement entre Carlisle et Lockerbie

Si votre train est annulé, vous pouvez utiliser votre billet sur l'un des deux trains prévus plus tôt ou plus tard. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de la compagnie ferroviaire avant de voyager.

Si votre train est annulé ou reporté et que vous décidez de ne pas voyager, vous pouvez contacter notre service clientèle pour demander un remboursement. Veuillez noter que cela doit être fait au plus tard 28 jours après la date d'expiration du billet.

Les billets remboursables peuvent être annulés, sous réserve des conditions tarifaires normales, via la page Vos réservations.

Comment savoir si mon train est concerné ?

Veuillez consulter le site Web de National Rail et rechercher votre itinéraire sur la page principale. Tout service annulé ou perturbé apparaîtra dans les résultats. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page avant de voyager.

Attention, si votre train circule encore, il est possible qu'il soit plus chargé que d'habitude en raison de la réduction du service.

Où puis-je trouver plus d'informations ?

Pour plus d'informations, notamment sur l'utilisation de votre billet à une date/heure différente, veuillez consulter le site web de National Rail ici.