Annuler mon billet
-
Comment puis-je annuler mon billet ?
Vous avez la possibilité d'annuler vos billets en ligne via la page « Vos réservations ».
Vous pouvez y consulter le montant remboursable, incluant les éventuels frais, avant de décider de confirmer l'annulation.
Veuillez noter que vous ne pourrez annuler vos billets que si vous avez acheté un type de tarif remboursable ou si vous avez ajouté Omio Flex lors de la réservation. Cette information figurera dans votre e-mail de confirmation.
Si vous rencontrez un problème lors du processus d'annulation, nous vous invitons à contacter notre service clientèle.