Ho prenotato un viaggio in treno nell'UE e il mio treno ha subito un ritardo. A quale indennizzo ho diritto?

In caso di ritardi, puoi richiedere un indennizzo all'operatore ferroviario UE come indicato di seguito:

• 25% del valore della parte di viaggio interessata, per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti inclusi.
• 50% del valore della parte di viaggio interessata, per un ritardo di 120 minuti o più.

Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti, che ti fornirà maggiori informazioni su come presentare un reclamo.