In caso di ritardi, puoi richiedere un indennizzo all'operatore ferroviario UE come indicato di seguito:
- 25% del valore della parte di viaggio interessata, per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti inclusi.
- 50% del valore della parte di viaggio interessata, per un ritardo di 120 minuti o più.
Per maggiori informazioni su come presentare un reclamo, contatta il nostro servizio di Assistenza clienti dalla pagina Contatti.
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