Ho ricevuto un messaggio di errore durante la prenotazione. Mi è stato addebitato qualcosa?

Se la prenotazione non è andata a buon fine durante il checkout, potresti vedere un addebito in sospeso sul tuo conto corrente. Nella maggior parte dei casi, si tratta di un'autorizzazione temporanea utilizzata per riservare i fondi necessari a completare la prenotazione.

Se la prenotazione non va a buon fine, i fondi vengono automaticamente sbloccati e non viene effettuato alcun pagamento. A seconda della tua banca, potrebbe volerci un po' di tempo prima che l'addebito in sospeso scompaia dal tuo conto.

Prima di effettuare un'altra prenotazione, verifica se quella originale è andata a buon fine. Se hai un account Omio, puoi controllare la pagina Le tue prenotazioni. Se non hai un account, attendi 30-45 minuti e controlla la tua casella di posta in arrivo e la cartella dello spam per vedere se hai ricevuto un'e-mail di conferma della prenotazione.

Se sei preoccupato per un addebito in sospeso, ti consigliamo di contattare la tua banca per ulteriori informazioni.