Puoi cambiare i biglietti online tramite la pagina Le tue Prenotazioni.

Le modifiche al biglietto sono disponibili solo per le tariffe modificabili. Prima di confermare, puoi vedere le opzioni di viaggio disponibili e le eventuali spese applicabili.

Tutti i dettagli sulla validità del tuo biglietto e sulle condizioni tariffarie sono disponibili nell'e-mail di conferma o nell'app Omio.

Se non riesci a completare la modifica, contatta il nostro Servizio Clienti per ricevere assistenza.

Per le prenotazioni di gruppo, i posti vengono assegnati automaticamente in base alla migliore disponibilità. Se il vostro gruppo viene sistemato in posti separati, ciò è solitamente dovuto alla disponibilità limitata di posti.

La possibilità di modificare la prenotazione del posto dipende dalla compagnia di viaggio. Contatta il nostro Servizio Clienti per verificare se questa opzione è disponibile per il tuo viaggio.

I dati del passeggero riportati sul biglietto, tra cui nome, numero di passaporto o dati della carta d'identità, vengono generati automaticamente in base alle informazioni inserite durante la procedura di prenotazione.

Purtroppo, non possiamo modificare questi dati una volta completata la prenotazione.
Spesso vengono accettati piccoli errori ortografici, ma questo dipende dalla politica della compagnia di viaggio. In qualità di piattaforma di ricerca e prenotazione, non possiamo garantire che i biglietti con nomi, dati del passaporto o informazioni sull'identificazione errati siano validi per il viaggio.

Per verificare se il tuo biglietto è ancora valido, ti consigliamo di contattare la compagnia di viaggio indicata sul biglietto.