Durante il viaggio
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Dove posso trovare informazioni sul traffico durante il mio viaggio?
Al momento non disponiamo di informazioni sul traffico per tutte le compagnie di trasporto. Le informazioni sul traffico in tempo reale possono essere trovate sui siti web delle compagnie.
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Cosa devo fare in caso di sciopero?
Se uno sciopero dovesse influire sul tuo viaggio, l'agenzia di viaggi o Omio ti invieranno un'e-mail con eventuali aggiornamenti e modifiche alla tua prenotazione. Ti consigliamo di controllare regolarmente la tua casella di posta prima di partire.
Se il tuo viaggio viene cancellato a causa di uno sciopero, contatta il nostro Servizio Clienti per ricevere assistenza.
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Sul mio biglietto di Deutsche Bahn c'è solo un nome. È normale?
Su alcuni biglietti della Deutsche Bahn vengono visualizzati solo i dati del passeggero principale. È del tutto normale che sul biglietto sia stampato un solo nome e il controllore a bordo del treno avrà familiarità con questo tipo di biglietto.
I passeggeri sotto i sei anni non sono mai menzionati sul biglietto ma possono comunque viaggiare.