Le regole relative al risarcimento per i ritardi dipendono dalla compagnia con cui viaggi. Puoi trovare informazioni su come richiedere il risarcimento per un viaggio in ritardo sul sito web della compagnia. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il nostro Servizio Clienti.

Se hai perso la borsa, il bagaglio o un altro oggetto personale durante il viaggio, rivolgiti al più presto all'ufficio oggetti smarriti della stazione o dell'aeroporto.

Se hai già lasciato la stazione o l'aeroporto, contatta direttamente la compagnia di viaggio tramite il loro sito web o il servizio oggetti smarriti.

Ti ricordiamo che gli oggetti ritrovati vengono solitamente conservati per un massimo di 28 giorni, dopodiché potrebbero essere smaltiti o trasferiti altrove.