• Come posso richiedere un risarcimento per il ritardo?

    Le condizioni generali variano a seconda delle compagnie di viaggio. Sul sito web di ciascuna compagnia troverai informazioni su come richiedere un risarcimento in caso di ritardo. Puoi anche contattare il nostro Servizio Clienti e saremo lieti di aiutarti a ottenere un risarcimento per il ritardo.

  • Ho smarrito il mio bagaglio.

    Se ti accorgi di aver perso qualcosa durante il viaggio, dovrai recarti alla stazione o al punto oggetti smarriti dell'aeroporto più vicino per verificare se è stato recuperato.

    In alternativa, dovrai contattare la compagnia interessata tramite il modulo "Lost and Found" disponibile sul loro sito web o telefonicamente.

    Tieni presente che i dipartimenti oggetti smarriti di solito trattengono gli oggetti solo per un periodo di 28 giorni.