通信エラーが発生することはまれですが、発生した場合は予約の最終段階で処理が失敗し、エラーメッセージが表示されることがあります。 このような問題は通常すぐに解消されるため、少し時間をおいてから再度ご予約をお試しください。
ただし、もう一度予約を行う前に、最初の予約が本当に完了していないかどうかを必ずご確認ください。
アカウントをお持ちの場合: 「 予約管理ページ」で 購入済みチケットをご確認いただけます。
アカウントをお持ちでない場合:30〜45分ほどお待ちいただき、メール受信箱をご確認ください。 予約が正常に完了していれば、確認メールが届きます。
複数回予約を試みても完了しない場合は、調査が必要な可能性があります。 同様のエラーが繰り返し発生している場合は、 Omioカスタマーサービス までご連絡ください。
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