座席予約は変更できますか？

複数名でご予約いただく場合、Omioは各座席を可能な限り近くに割り当てます。予約された座席が同行者と離れている場合や、予約時の希望通りに座席が割り当てられていない場合は、座席の空き状況が限られているためと考えられます。

でも希望の座席が確保できなかった場合でも、ご心配なく。乗客に丁寧にお願いすれば、喜んで座席を交換してくれる場合がほとんどです。

また、一部の交通機関では予約した座席の変更が可能な場合もあります。ご予約の交通機関で座席変更が可能かどうかは、Omioのカスタマーサービスチームにお問い合わせください。