ジャパン・レール・パス – ヘルプセンター

ジャパン・レール・パスは、日本を訪れる外国人旅行者向けの乗車券だ。全国の大半のJR（日本鉄道）列車を、連続した一定期間中、乗り放題で利用できる。

7日間、14日間、21日間のパスから選択できるため、複数の都市を移動する旅行計画に最適だ。価格を確認し購入を完了するには、こちらをクリックしてください。

ジャパン・レール・パスでは、JR（日本鉄道）が運行するほとんどの路線を利用できる。対象となるのは以下の通りだ：

地下鉄、路面電車、私鉄、JR高速バスは対象外だ。JR線以外の区間利用は含まれず、別途運賃が必要になる場合がある。

日本を一時滞在者として訪問する外国人観光客は、ジャパン・レール・パスを利用できる。パス利用時にはパスポートを携帯しなければならない。

パス購入後、郵送で物理的な引換券が届く。日本到着後、主要空港や駅にあるJR公式引換所でこの引換券をパスと交換する必要がある。

確認メールにPDF形式の手順書が添付されている。メールを確認し、記載された指示に従うこと。

日本鉄道パスは発行日から90日間有効である。日本国内で引き換える際、開始日を当日から最大30日後まで選択できる。

有効化後、購入したオプションに応じて7日間、14日間、または21日間の連続した暦日が利用可能となる。最終日の23時59分まで有効だ。

日本鉄道パス利用時の座席予約は無料だ。JR切符売り場やJR券売機で予約できる。

成田エクスプレスなど一部の列車は座席予約が必須だ。オンライン座席予約はJR東日本管内の列車のみ利用可能である。

いいえ。ジャパン・レール・パスはJRが運営する路線のみ有効であり、地下鉄や私鉄は含まれない。

日本国内で引換券を交換する際、利用開始日を指定できる。

日本でパスと引き換え後は、再発行や返金はできない。

配送先住所に問題があると思われる場合は、速やかにカスタマーサービスまで連絡すること。

物理的なジャパンレールパスが郵送で届かない場合は、カスタマーサービスチームに連絡すること。