Se você perdeu sua bolsa, mala ou outro objeto pessoal durante a viagem, dirija-se ao balcão de achados e perdidos da estação ou do aeroporto o mais rápido possível.
Se você já saiu da estação ou do aeroporto, entre em contato diretamente com a empresa de viagens pelo site ou pelo serviço de achados e perdidos.
Lembre-se de que os objetos recuperados geralmente ficam guardados por até 28 dias; depois disso, podem ser descartados ou transferidos para outro local.
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