Todos as passagens são não reembolsáveis.

Você pode solicitar uma alteração de nome pela página Gerenciar minha reserva da Ryanair. O processo para alterações de nome está detalhado no site da Ryanair aqui.

Apenas a tarifa básica está disponível pela Omio, com a opção de adicionar bagagem adicional, embarque prioritário e seleção de assento específico.

Todos os voos têm banheiros, cadeiras de rodas e equipamentos médicos a bordo.

Lanches, bebidas e refeições podem ser comprados durante o voo. A revista de bordo da Ryanair lista todos os itens disponíveis.

Mais detalhes podem ser encontrados no site da Ryanair aqui.

Em caso de atraso ou cancelamento, você tem direito a solicitar compensação.

Você pode solicitar um reembolso à Ryanair pela nossa página Suas reservas nos seguintes casos:

• Interrupção de voo
• Falecimento de familiar
• Reembolso de impostos governamentais
• Mudança de assento durante o voo

Se o motivo do seu pedido não estiver listado acima, consulte a página de perguntas frequentes da Ryanair para mais informações sobre como solicitar compensação diretamente à empresa.

Você terá a opção de reservar um assento ou escolher um assento gratuito atribuído aleatoriamente.

• Aos passageiros que escolherem a “atribuição aleatória de assento” será atribuído um assento durante o check-in.
• Os passageiros que comparem um assento no momento da reserva, durante o check-in ou em qualquer momento antes do voo podem escolher e reservar um assento disponível. O preço de um assento reservado depende do local da aeronave que o passageiro escolher para se sentar.

A Ryanair só aceita cartões de embarque digitais — as versões impressas já não são permitidas. Você vai precisar fazer o check-in pelo aplicativo da Ryanair e baixar o seu cartão de embarque direto no seu celular.

• O check-in online abre 60 dias antes do horário programado de partida para os passageiros que compraram um assento reservado.
• O check-in está disponível entre 2 e 24 horas antes do horário programado de partida para os passageiros que escolheram a “atribuição aleatória de assento” durante o processo de reserva.
• Se o check-in não for concluído online até 2 horas antes do horário programado de partida, você poderá realizá-lo no aeroporto até 40 minutos antes do voo, mediante o pagamento de uma taxa de check-in no aeroporto.

Recomenda-se chegar ao aeroporto pelo menos 90 minutos antes do voo e estar no portão de embarque 30 minutos antes da partida.

• Bebês: menores de 2 anos
• Crianças: de 2 a 11 anos
• Jovens: de 12 a 15 anos
• Adultos: a partir de 16 anos

Os serviços de assistência especial podem ser adicionados até 48 horas antes da partida pela página de gestão de reservas da Ryanair.

Entre 12 e 48 horas antes da partida, entre em contato diretamente com a equipe de assistência especial da Ryanair para solicitar esses serviços.

Todas as tarifas incluem um pequeno item pessoal, como uma bolsa ou pasta para laptop (40 x 25 x 20 cm), que pode ser levado a bordo e deve caber sob o assento à frente do passageiro.

A bagagem adicional é definida da seguinte forma:

• Mala de mão de 10 kg (inclui embarque prioritário): além de um item pessoal pequeno, permite levar uma mala de 10 kg (55 x 40 x 20 cm) a bordo, que deve ser guardada no compartimento superior. Também dá direito a embarcar primeiro, utilizando a fila de embarque prioritário no portão. Ao adicionar essa opção, ela será aplicada a todos os passageiros da reserva.
• Bagagem despachada de 10 kg: adiciona uma bagagem despachada de 10 kg à reserva. Essa mala deve ser entregue no balcão de check-in do aeroporto antes da área de segurança e será transportada no compartimento de carga da aeronave.
• Bagagem despachada de 20 kg: adiciona uma bagagem despachada de 20 kg à reserva. É possível adicionar até três malas de 20 kg. Essas malas devem ser entregues no balcão de check-in do aeroporto antes da área de segurança e serão transportadas no compartimento de carga da aeronave.

Para passageiros que viajam com bebês, é importante observar o seguinte:

Cada criança tem direito a dois itens de equipamento infantil gratuitos. Não há franquia de bagagem de mão para bebês (de 8 dias a 23 meses de idade). No entanto, é permitido levar uma bolsa de bebê de até 5 kg (45 x 35 x 20 cm) para bebês que viajam no colo de um adulto.

Animais de estimação não são permitidos.

Cães-guia e de assistência são permitidos em determinadas rotas e podem estar sujeitos a requisitos de entrada. Consulte aqui para obter mais informações.

A Ryanair firmou uma parceria com o Trinity College Dublin para implementar diversas medidas inovadoras voltadas à aceleração do uso de combustível de aviação sustentável (SAF), com o objetivo de abastecer 12,5% de seus voos com esse tipo de combustível até 2030.

Para saber mais sobre as iniciativas de sustentabilidade da Ryanair, consulte o site da empresa aqui.

Infelizmente, os cartões de desconto da Ryanair não são aceitos pela Omio no momento.