チケットを変更する
-
出発日や出発時刻を変更できますか?
チケットの変更は、予約管理ページからオンラインで行うことができます。
チケットの変更は、変更可能な運賃にのみ適用される。予約確定前に、利用可能な旅行オプションや適用される手数料を確認できる。
チケットの有効期間や運賃条件の詳細は、予約確認メールまたはOmioアプリで確認できる。
変更が完了しない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
-
座席予約は変更できますか?
団体予約の場合、空席状況に応じて座席が自動的に割り当てられます。団体のお客様が別々の席になる場合、その原因は通常、空席数が限られているためです。
座席指定の変更が可能かどうかは、旅行会社によって異なる。ご旅行でこのサービスが利用可能かどうかは、カスタマーサービスまでお問い合わせいただきたい。
-
チケットの名義、パスポート番号、身分証明書番号は変更できますか?
チケットに記載される氏名、パスポート番号、身分証明書情報などの乗客情報は、予約手続き中に入力された内容に基づいて自動的に生成される。残念ながら、予約完了後の情報変更はできない。
軽微なスペルミスは許容される場合が多いが、これは旅行会社のポリシーによる。検索・予約プラットフォームとして、当社では氏名、パスポート情報、または身分証明書情報が誤っているチケットが旅行に有効であることを保証できない。
チケットが依然として有効かどうかを確認するには、チケットに記載されている旅行会社に問い合わせることを推奨する。