Ônibus
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BlaBlaCar Bus
A BlaBlaCar Bus é uma subsidiária de ônibus da empresa ferroviária estatal francesa, SNCF. A BlaBlaCar Bus oferece opções modernas e populares para viagens de ônibus, fornecendo serviços rápidos, eficientes, econômicos e ecologicamente corretos.
Precisa mudar seus planos de viagem? As opções de alteração disponíveis dependem das condições da tarifa do seu bilhete.Você pode conferir essas condições no app da Omio ou no seu e-mail de confirmação.
Se a sua tarifa permitir alterações, você pode gerenciar sua reserva no site da BlaBlaCar Bus. Se o novo bilhete for mais caro que o original, você precisará pagar a diferença de tarifa.
Se a sua tarifa permitir cancelamentos, você pode cancelar sua reserva no site da BlaBlaCar Bus.
Se você decidir cancelar sua viagem, receberá um vale da BlaBlaCar Bus (válido por 1 ano) no valor do bilhete original, deduzidas as taxas. Lembre-se de que os vales só são válidos até o final de 2026, pois a BlaBlaCar Bus não vai mais operar depois dessa data.
O nome do passageiro está impresso no seu bilhete.
Não é possível alterar o nome. Se o nome no seu bilhete estiver incorreto, talvez você precise cancelar sua reserva e fazer uma nova, caso sua tarifa permita cancelamentos.
Todos os assentos são reclináveis e extralargos, e os veículos contam com ar-condicionado, tomadas e banheiros a bordo.Se o ônibus atrasar ou chegar com atraso ao ponto de partida, você poderá ligar para o número de telefone de emergência impresso na passagem.
Se a tua viagem de ônibus pela BlaBlaCar for cancelada, receberás uma notificação e qualquer reembolso a que tenhas direito será processado automaticamente.
- Bebês: menores de 2 anos. Pagam 50% da tarifa de adulto.
- Crianças: de 2 a 12 anos. Crianças menores de 12 anos pagam 75% da tarifa de adulto.
- Adultos: a partir de 12 anos.
Você pode selecionar o assento de sua preferência durante o processo de reserva para viagens da BlaBlaCar Bus.
Todas as demais reservas de assento são atribuídas automaticamente no momento da compra. No entanto, se desejar alterar a sua reserva de assento, poderá fazê-lo acessando o site da BlaBlaCar Bus e fazendo login com o número de reserva e endereço de e-mail.
Você pode imprimir suas passagens em casa ou baixar uma cópia digital pelo aplicativo da Omio.
Recomenda-se chegar ao ponto de partida com pelo menos 30 minutos de antecedência. É necessário apresentar um documento de identificação válido (carteira de identidade ou passaporte) juntamente com a passagem.
A BlaBlaCar Bus oferece assistência a passageiros por meio de sua equipe de atendimento ao cliente. Passageiros com mobilidade reduzida devem preencher o formulário de contato pelo menos 36 horas antes do início da sua viagem.
Você pode viajar com até duas malas de mão e uma bagagem despachada por passageiro, com peso total de até 23 kg.Você pode incluir até duas malas grandes adicionais por uma taxa extra durante o processo de reserva. Essa opção só está disponível para rotas diretas e não se aplica a viagens com conexões.Cães-guia geralmente são permitidos, desde que a BlaBlaCar Bus seja informada 36 horas antes da partida. Consulte o site da empresa aqui para mais informações.
Infelizmente, outros animais e animais de estimação não são permitidos a bordo.
Só é permitido viajar com bicicletas dobráveis. Observe que uma única bicicleta dobrável conta como uma das duas peças de bagagem despachada permitidas. Mais informações podem ser encontradas aqui.
Em 2023, os serviços de mobilidade da BlaBlaCar contribuíram para evitar 2 milhões de toneladas de emissões de CO2.
- Para mais informações, acesse o site da BlaBlaCar Bus aqui.
No momento, não é possível fazer reservas com o cartão de desconto da BlaBlaCar Bus na Omio. -
Flix
A Flix é a maior rede de ônibus e trens de longa distância da Europa, com atuação em 39 países.
Precisa alterar sua reserva na Flix? Dependendo da sua tarifa, você pode alterar a data da viagem, o horário de partida ou o nome do passageiro. Não é possível alterar o itinerário.
Você pode conferir as condições da tarifa, a validade do bilhete e quaisquer opções de alteração disponíveis no app da Omio ou no seu e-mail de confirmação.
Se a sua tarifa permitir alterações, você pode atualizar sua reserva pela página Gerenciar minha reserva da Flix. Você vai precisar do número da reserva e do seu sobrenome ou do endereço de e-mail que usou na hora de reservar.
Você também pode alterar seu bilhete diretamente pela página Suas reservas.
No entanto, reservas que incluem reserva de assento paga ou serviços adicionais, como bagagem extra, não podem ser alteradas pela página “Suas reservas”.
Se você não conseguir atualizar sua reserva online, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente.
A maioria das passagens da FlixBus permite cancelamentos, e os reembolsos são emitidos na forma de vouchers, resgatáveis apenas no site da Flix.
Você pode conferir as condições da sua tarifa, a validade da passagem e as opções de reembolso disponíveis no app da Omio ou no seu e-mail de confirmação.
Se a sua tarifa permitir cancelamentos, você pode fazer isso na página Gerenciar minha reserva da Flix, usando seu número de reserva e seu sobrenome ou o e-mail que você usou na hora de reservar.
Se estiver com dificuldades no processo de cancelamento online, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente.
Todos os nomes dos passageiros estão impressos nas passagens da Flix. Se um nome estiver errado ou o passageiro tiver mudado, você pode alterá-lo facilmente pela página Gerenciar minha reserva da Flix.
Há apenas uma classe padrão disponível na Flix. Todos os assentos têm bastante espaço para as pernas e estão equipados com pontos de carregamento e Wi-Fi.
Se houver atraso ou cancelamento da sua viagem, você tem direito a solicitar uma compensação.
Viagem atrasada? Preencha este formulário no site da Flix, pois o pedido de compensação deve ser feito diretamente à empresa de transporte.
Viagem cancelada? Acesse a página Gerenciar minha reserva da Flix, onde você pode escolher uma nova data de viagem ou solicitar um reembolso.
- Crianças: até 15 anos (os pais que viajam com crianças até 3 anos devem levar sua própria cadeira infantil com adaptador para cinto de segurança).
- Adultos: a partir de 15 anos.
Você pode escolher o seu lugar preferido durante o processo de reserva das viagens da Flix.
Se você não fizer uma reserva de lugar, ainda assim terá um lugar garantido a bordo e poderá escolher qualquer lugar disponível marcado com um adesivo verde assim que embarcar.
As reservas de assento geralmente não podem ser modificadas, mas, se disponíveis, as alterações podem ser feitas pela página Gerenciar minha reserva da Flix.
Você pode mostrar sua passagem no seu dispositivo móvel ao embarcar, seja no aplicativo da Omio ou baixando o arquivo em PDF.
Recomenda-se chegar ao ponto de embarque pelo menos 15 minutos antes da partida.
Passageiros com mobilidade reduzida e seus acompanhantes podem reservar um espaço para cadeira de rodas a bordo sem custo adicional. A Flix recomenda entrar em contato pelo menos 36 horas antes da partida para reservar o espaço para você e seu acompanhante ou solicitar assistência.
Não se preocupe se estiver viajando com bastante bagagem. Isso não é um problema com as passagens da Flix. Em geral, é permitido levar uma mala grande despachada e uma mala de mão adicional. Visite as páginas de política de bagagem da FlixBus e da FlixTrain para mais informações.
Ao reservar sua viagem na Omio, você pode adicionar bagagem extra durante o processo de reserva por uma taxa adicional.
- No FlixBus, você pode levar uma peça extra de bagagem (máximo de 80 × 50 × 30 cm, até 20 kg) ou um item especial (até 240 cm de dimensões totais e 30 kg), como equipamentos esportivos ou um instrumento musical grande.
- No FlixTrain, você pode levar uma peça extra de bagagem (máximo de 80 × 50 × 30 cm, até 20 kg).
Animais de estimação só são permitidos em viagens da FlixTrain na Alemanha. Consulte aqui para mais informações.
Infelizmente, em todas as outras viagens da Flix, animais de estimação não são permitidos, exceto cães-guia.
Se você pretende viajar com seu animal de assistência, informe à Flix pelo menos 36 horas antes da partida da sua viagem. Mais informações sobre o transporte de animais de assistência podem ser encontradas aqui.
É sempre possível viajar com uma bicicleta dobrada ou desmontada, pois ela pode ser adicionada como bagagem especial na página Gerenciar minha reserva da Flix. Alguns ônibus e trens são equipados com suportes para bicicletas.
No entanto, recomendamos que você verifique as políticas completas sobre bicicletas nos sites da FlixBus e da FlixTrain.
Como uma empresa de transporte global que oferece viagens acessíveis, intermodais e a preços acessíveis, a Flix tem a responsabilidade máxima de proteger o planeta e liderar pelo exemplo. Sua estratégia de sustentabilidade é baseada na estrutura ambiental, social e de governança (ESG).
- Você pode saber mais sobre a estratégia de sustentabilidade da Flix no site da empresa aqui.
Infelizmente, os cartões de desconto da Flix não são aceitos pela Omio no momento.
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Movelia
A Movelia é uma plataforma de reservas que reúne diversas viações, oferecendo tanto rotas nacionais dentro da Espanha quanto viagens internacionais pela Europa.
Precisa fazer alterações na sua viagem? Alguns bilhetes são mais flexíveis do que outros. No entanto, não é possível alterar o itinerário, o nome do passageiro, o tipo de passageiro (por exemplo, trocar um bilhete de criança por um de adulto) ou as classes de viagem.
Você pode conferir as condições da tarifa, a validade do bilhete e as opções de alteração disponíveis no app da Omio ou no seu e-mail de confirmação.
Se a sua tarifa permitir alterações, você pode modificá-la em Suas reservas.
Se não conseguir atualizar sua reserva online, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente, e teremos prazer em te ajudar.
O cancelamento está disponível para a maioria dos bilhetes da Movelia, mas as condições dependem da tarifa que você comprou. Você pode conferir as condições da tarifa, a validade do bilhete e as opções de reembolso disponíveis no app da Omio ou no seu e-mail de confirmação.
Se as condições da tarifa do seu bilhete permitirem o cancelamento, você pode fazer isso facilmente em Suas reservas.
Se estiver com dificuldades no processo de cancelamento online, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente.
As passagens são válidas apenas para o passageiro cujo nome consta nelas, que deverá viajar com um documento de identificação. Não é possível alterar o nome em uma passagem da Movelia.Todos os assentos incluem Wi-Fi gratuito e tomadas.Infelizmente, atrasos e cancelamentos podem, às vezes, afetar os serviços de ônibus.
Se o seu ônibus foi cancelado, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Entraremos em contato com a Movelia em seu nome e ajudaremos você a encontrar uma solução.
- Bebês: até 3 anos. Viajam gratuitamente no seu colo. Caso deseje reservar um assento para o seu bebê, será necessário comprar uma passagem com tarifa infantil.
- Crianças: de 4 a 11 anos. As passagens para crianças têm desconto.
- Adultos: a partir de 11 anos.
Você pode selecionar seu assento de preferência durante o processo de reserva para a maioria das viagens da Movelia.
Todas as outras reservas de assento são atribuídas automaticamente no momento da reserva, sujeitas a disponibilidade. Os grupos de passageiros na mesma reserva serão acomodados o mais próximos possível uns dos outros. Em alguns casos, as reservas de assento podem ser alteradas, mas isso não é garantido.
É obrigatório imprimir as passagens para todas as rotas internacionais. As passagens também precisam ser impressas para rotas nacionais com as empresas Alsa, Hife, Autobuses la Unión, La Burundesa e Trasnportes Generales Comes.
Para rotas nacionais com qualquer outra operadora Movelia, são aceitas passagens eletrônicas.
Para passageiros com deficiência, as passagens devem ser reservadas diretamente com a Movelia.
Existem veículos adaptados onde os usuários de cadeiras de rodas podem viajar em suas próprias cadeiras. Essas passagens devem ser reservadas com pelo menos 48 horas de antecedência, sem custo adicional, no site da Movelia.
A quantidade de bagagem permitida depende da viação responsável pela viagem da passagem da Movelia. As empresas mais comuns e suas franquias são as seguintes:- Alsa: você pode transportar até 20 kg de bagagem gratuitamente em viagens nacionais e até 50 kg em viagens internacionais.
- Vibasa: não há restrições quanto à bagagem, desde que as malas maiores sejam guardadas no compartimento inferior do ônibus.
Em viagens nacionais, sim! No entanto, existem algumas condições, portanto, leia atentamente as informações no site da Movelia antes de viajar.
Animais de estimação não são permitidos em viagens internacionais.
On national trips, bicycles are allowed by paying an extra charge, and you will need to book your ticket directly on the Movelia website as it is unfortunately not currently possible on Omio.
Bikes are not permitted on international trips.
Atualmente, não há cartões de desconto aceitos para reservas de passagens da Movelia na Omio. -
National Express
A National Express é a maior rede de ônibus do Reino Unido. Com uma frota de mais de 29.000 veículos, a empresa oferece uma variedade de tarifas para levar você ao seu destino.
Quer fazer alterações na sua reserva? Antes de fazer qualquer alteração, confira as condições da tarifa, a validade do bilhete e as opções de alteração disponíveis no app da Omio ou no seu e-mail de confirmação.
Se o seu bilhete permitir alterações, você pode modificá-lo em Suas reservas.
Se não for possível alterar o seu bilhete online, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente para obter mais ajuda.
Se as condições tarifárias do seu bilhete permitirem o cancelamento, você pode fazer isso facilmente em Suas reservas.
Você pode conferir as condições da tarifa, a validade do bilhete e as opções de reembolso disponíveis no app da Omio ou no seu e-mail de confirmação.
Se você não conseguir cancelar sua reserva online, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente.
As passagens da National Express incluem apenas o nome do passageiro principal, que deverá viajar com um documento de identificação. Os outros passageiros não são mencionados na passagem.Se uma tarifa com opção de alteração tiver sido selecionada, o nome na passagem poderá ser alterado. Isso pode ser feito diretamente no site da National Express, clicando aqui.Há apenas uma classe padrão disponível na National Express. Todos os assentos têm bastante espaço para as pernas e estão equipados com pontos de carregamento e Wi-Fi.
Infelizmente, acidentes podem acontecer e, às vezes, ocorrem imprevistos.Se sua viagem for atrasada ou cancelada, você pode ter direito a uma indenização. Entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente e teremos prazer em te ajudar com sua solicitação.Para as últimas atualizações sobre interrupções, atrasos e cancelamentos anunciados, acesse nossa página Interrupções no Serviço antes de viajar.Bebês: até 2 anos. Um bebê viaja gratuitamente se acompanhado por um adulto com uma passagem válida. A tarifa infantil se aplica aos demais bebês.
Crianças: de 3 a 15 anos. Crianças menores de 14 anos não podem viajar sozinhas e devem estar acompanhadas por uma pessoa responsável com 16 anos ou mais.
Adultos: a partir de 16 anos.
Os assentos não são marcados nos serviços da National Express. Você pode escolher qualquer assento disponível ao embarcar, por ordem de chegada.
Se quiser reservar um assento antes da viagem, pode fazer isso pela página “Gerenciar minha reserva” da National Express. Podem ser cobradas taxas adicionais.
Você pode apresentar sua passagem no seu dispositivo móvel ao embarcar, seja no aplicativo da Omio ou baixando a passagem em PDF.Para solicitar assistência adicional, a National Express recomenda que você preencha este formulário online pelo menos 36 horas antes da partida da sua viagem. Consulte a página de acessibilidade aqui para mais informações.Você pode viajar com duas malas de tamanho médio (70 x 30 x 45 cm) com peso máximo de 20 kg cada. Essas malas serão armazenadas no bagageiro do ônibus.
Você também pode levar um pequeno item pessoal (45 x 35 x 20 cm) a bordo, desde que caiba sob o assento.
Bagagem adicional pode ser adquirida entrando em contato diretamente com a National Express.
Cães-guia viajam gratuitamente em todos os serviços. Infelizmente, todos os outros animais não são permitidos nos serviços da National Express. Para reservar uma viagem com um cão-guia, envie um e-mail para a National Express 36 horas antes da partida para addl@nationalexpress.com.Apenas bicicletas dobradas podem ser transportadas, desde que estejam guardadas em uma capa. Não é necessário fazer uma reserva especial, pois a bicicleta é considerada uma única peça de bagagem média.A National Express reconhece o importante papel que tem a desempenhar na redução das emissões e no combate às mudanças climáticas. Por isso, tem como objetivo se tornar a empresa de transporte rodoviário mais sustentável do Reino Unido, com o compromisso de tornar a sua frota de totalmente livre de emissões até 2035.
- Você pode saber mais sobre as iniciativas de sustentabilidade da National Express no site da empresa aqui.
A National Express não aceita atualmente nenhum cartão de desconto. -
RegioJet
A RegioJet é uma empresa de transporte privada com sede na República Tcheca. A RegioJet opera trens e ônibus de longa distância em toda a Europa Central. Ela oferece serviços acessíveis e de alta qualidade em rotas importantes, como Praga-Brno-Viena e Praga-Bratislava.Infelizmente, os bilhetes da RegioJet não podem ser alterados após a reserva.
Se a sua tarifa permitir cancelamentos, você pode cancelar o bilhete atual e fazer uma nova reserva. Você pode conferir essas informações no app da Omio ou no seu e-mail de confirmação.
As opções de cancelamento dependem do tipo de bilhete que você reservou. Se o cancelamento for permitido, geralmente se aplica a toda a reserva. Você pode conferir as condições da tarifa e as opções de reembolso disponíveis no app da Omio ou no seu e-mail de confirmação.
Se a sua tarifa permitir cancelamento, você poderá fazê-lo pela Suas reservas.
Não é possível alterar o nome em uma passagem da RegioJet.
Tem interesse em uma classe de serviço específica? A RegioJet oferece uma variedade de classes de viagem para ônibus e trens, atendendo a diferentes níveis de conforto e preferências.
Ônibus:
- Standard: Assento confortável com Wi-Fi grátis, tomadas, entretenimento a bordo e acesso ao banheiro. Refeições estão disponíveis para compra.
- Relax: Inclui todas as comodidades da classe Padrão, além de mais espaço para as pernas.
Trens:
- Low Cost: Assento confortável com água de cortesia. Alimentos e bebidas podem ser comprados pelo aplicativo móvel.
- Padrão: Assento confortável com Wi-Fi grátis, tomadas, telas multimídia, bebidas de cortesia e acesso a jornais e revistas. Refeições estão disponíveis para compra.
- Relax: Inclui todas as comodidades da classe Standard, além de assentos de couro mais largos e acesso a uma zona silenciosa.
- Business: Inclui todas as comodidades da classe Relax, além de mais espaço para as pernas e um compartimento espaçoso para até quatro passageiros.
Infelizmente, imprevistos podem acontecer, e atrasos e cancelamentos inesperados às vezes ocorrem.
Se sua viagem com a RegioJet estiver atrasada ou for cancelada, você pode enviar seu pedido de indenização diretamente pelo formulário de contato.
- Bebês: menores de 6 anos. Viajam gratuitamente sem ocupar um assento.
- Crianças: de 6 a 17 anos. Recebem um desconto de 50% no preço da passagem.
- Adultos: a partir de 18 anos.
Os assentos são atribuídos automaticamente durante o processo de reserva para viagens com a RegioJet. As reservas de assentos não podem ser alteradas.
Você pode imprimir suas passagens em casa ou baixar uma cópia digital pelo aplicativo da Omio.
Recomenda-se chegar 30 minutos antes da partida. É necessário apresentar um documento de identificação válido (carteira de identidade ou passaporte) junto com a passagem.
A RegioJet oferece assistência a passageiros com mobilidade reduzida. Os trens são equipados com rampas de acesso para embarque seguro e fácil de passageiros em cadeiras de rodas, e seus ônibus amarelos oferecem transporte gratuito para cadeiras de rodas como serviço padrão.
Para consultas sobre acessibilidade, consulte o site aqui.
Você não precisa se preocupar com a bagagem ao viajar com a RegioJet! Você pode levar a bordo uma mala de mão (15 × 25 × 35 cm) e uma bagagem despachada (30 × 60 × 80 cm, até 30 kg).Visite as páginas da política de bagagem da RegioJet aqui para obter mais informações.Em viagens nacionais de ônibus e trem, pequenos animais e cães podem viajar em uma caixa de transporte ou bolsa com fundo rígido. O animal deve permanecer na caixa durante toda a viagem. Animais de estimação não são permitidos em vagões-leito.
Em ônibus internacionais, apenas cães-guia são permitidos.
Mais informações sobre o transporte de animais a bordo podem ser encontradas aqui.
As bicicletas são permitidas nos ônibus. Você deverá informar a RegioJet sobre o transporte de bicicletas antes da sua viagem. Ligue para +420 222 222 221 para obter mais instruções. Não é permitido o transporte de bicicletas elétricas, patinetes elétricos ou outros dispositivos elétricos semelhantes.
Não é possível transportar bicicletas ou patinetes nos trens RJ. Apenas patinetes pequenos podem ser transportados, desde que possam ser guardados no compartimento acima da cabeça ou sob o assento.
Para mais informações, consulte o site da empresa aqui.
Para a RegioJet, a responsabilidade ambiental não é apenas um conceito — é um compromisso fundamental com um futuro sustentável. Sua transformação verde abrange não apenas serviços ecologicamente corretos, mas também o incentivo à consciência ambiental. A empresa prioriza a proteção do clima, a preservação da natureza e a eficiência no uso dos recursos, adotando inovações ecológicas e digitais.
Para mais informações, acesse o site da RegioJet aqui.
No momento, não é possível fazer reservas com o cartão de desconto da RegioJet na Omio.